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Services complémentaires

TT Services vous offre une large gamme de services destinés à vous permettre de déposer votre demande de visa sans souci.

Veuillez noter que ces services complémentaires sont facultatifs et entraînent des coûts supplémentaires aux frais de gestion des demandes par TT Services. Ces frais doivent être payés soit en personne au Centre de réception des demandes de visa ou par virement bancaire si vous envoyez votre demande ou votre passeport par courrier. Pour plus de détails sur les modes de paiement des frais de gestion et des frais des Services complémentaires, voir la grille tarifaire.

Méthode de paiements des frais de TT Services : uniquement en dollars des Caraïbes orientales (XCD).

Service d’assistance – formulaires en ligne (AVE) (prix par formulaire)

Description

Un membre du personnel du Centre de réception des demandes de visa écrit les réponses que vous lui fournissez pour remplir le formulaire de demande de visa en ligne.

Ce service est disponible au Centre de réception des demandes de visa lors de votre visite.

Service d’assistance pour remplir les formulaires papier

Description

Un membre du personnel du Centre de réception des demandes de visa vous aide à remplir le formulaire papier au cas où vous ne l’avez pas déjà rempli auparavant. Vous êtes prié de remplir un formulaire de consentement pour le Centre de réception des demandes de visa canadien et de payer les frais associés.

Ce service est disponible au Centre de réception des demandes de visa lors de votre visite.

Service d’assistance pour numériser des documents

DescriptionUn membre du personnel du Centre de réception des demandes de visa numérise les documents papiers que vous fournissez dans le format demandé par le gouvernement.

Ce service est disponible au Centre de réception des demandes de visa lors de votre visite.

Accès en libre-service à un terminal d’ordinateur

Description

Vous pouvez utiliser les postes informatiques du Centre de réception des demandes de visa en libre-service pour :

  • Remplir les formulaires papier
  • Modifier un formulaire de demande de visa
  • Remplir les formulaires en ligne
  • Numériser des documents

Le demandeur peut utiliser les postes informatiques en libre-service pour un coût nominal de 26.00 TTD par heure.

  • Les demandeurs qui désirent utiliser nos ordinateurs en libre-service sont priés d’utiliser leurs propres clés USB. Veuillez noter que le temps d’attente pour accéder au kiosque informatique en libre-accès varie selon le nombre de visiteurs au CRDV par journée.
  • Vérifiez que vous avez bien repris votre clé USB après votre rendez-vous. Il se peut en effet qu’elle contienne des informations importantes. Selon les règlements d’IRCC, il nous est interdit de conserver des informations personnelles permettant de vous identifier. Si vous laissez votre clé USB, nous vous enverrons un message de notification. Votre périphérique sera détruit si nous ne recevons pas de réponse dans les deux jours.

Service de photocopie

Description

Si vous avez besoin de faire photocopier les pièces jointes à votre demande de visa, TT Services peut faire les photocopies pour vous au Centre de réception des demandes de visa.

Ce service est disponible au Centre de réception des demandes de visa lors de votre visite.

Notifications par SMS

Description

Ce service révolutionnaire vous permettra de recevoir des messages de confirmation automatiques sur votre téléphone mobile aux différentes étapes du processus de demande de visa.

Ce service est disponible au Centre de réception des demandes de visa lors de votre visite

Service d'impression

Description :

Les demandeurs peuvent imprimer les documents directement à leur poste informatique.

Ce service est disponible au Centre de réception des demandes de visa lors de votre visite.

Service de livraison

  • Une fois qu’une décision a été prise au sujet de votre visa, votre passeport et vos documents vous sont renvoyés au lieu de votre choix par un service de messagerie. Pour plus de détails, voir la grille tarifaire.