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Como Solicitar

ENCAMINHE SUA SOLICITAÇÃO PESSOALMENTE

Importante: Se o Formulário de Consentimento da TT services preenchido e assinado não estiver incluído na sua aplicação ou submissão de passaporte, NÃO poderemos dar continuidade ao seu processo de solicitação de visto, a mesma ficará pendente até que o Formulário de Consentimento da TT Services seja preenchido e enviado. Nós tentaremos contatá-lo três vezes durante um período de dez dias úteis para obter o Formulário de Consentimento da TT service, no entanto, se ele não for recebido após essas tentativas, sua aplicação será devolvido a você

Veja abaixo as instruções para enviar a sua solicitação pessoalmente de acordo com o tipo de aplicação. Atente-se para as novas regras de coleta biométrica:

  • Para descobrir se precisa fornecer sua biometira, clique aqui http://www.cic.gc.ca/english/visit/biometrics.asp. Note que, desde 31 de julho de 2018, a biometria se tornou obrigatória para aplicantes da Europa, Oriente Médio e África, e, desde 31 de dezembro de 2018, ela se tornou obrigatória para aplicantes da Ásia, Ásia Pacífico e Américas.
  • Desde o dia 03 de novembro de 2018, o agendamento prévio é obrigatório para a coleta de dados biométricos em todos os Centros de Solicitação de Visto do Canadá (CVAC) no Brasil. Isso reduz o tempo de espera, eliminando inconvenientes. A TTServices irá recolher informações pessoais do requerente apenas para processar agendamentos, o que exigirá um formulário de consentimento. Por favor, clique aqui para realizar um agendamento.
  • Os aplicantes que solicitarem agendamentos de emergência podem fazê-lo desde que a comprovação de justificativa (que explique tal emergência) seja apresentada no momento da aplicação, o que pode incluir uma nota ou outra documentação de um funcionário oficial. Observe que essa comprovação só precisa ser apresentada e não será coletada pelo CVAC, e que isso não afetará o tempo de processamento do IRCC para a aplicação. Para mais informações ou perguntas, o Call Center poderá lhe ajudar com suas dúvidas
  • Os requerentes de visto de residência temporária, permissão de trabalho ou estudos só precisam apresentar dados biométricos a cada 10 anos; aqueles que já forneceram dados biométricos também se beneficiam dessa iniciativa. No entanto, os aplicantes de residência permanente terão de apresentar dados biométricos em cada aplicação.
  • Se você solicitou um visto de residente temporário, permissão de estudo ou de trabalho no passado e não tem certeza se sua biometria está válida, consulte o site do IRCC (Canada.gc.ca/biometrics) e clique em “Descubra se sua biometria ainda é válida
  • Para fins de coleta biométrica, a nacionalidade é baseada na questão número 6 (* Cidadania) no formulário de solicitação do IRCC.
  • É aconselhável que mantenha as mãos livres de tatuagem de hena no momento da coleta biométrica para garantir que não haja impedimentos no reconhecimento de suas impressões digitais. Aplicantes que não cumprirem tais critérios serão solicitados a reagendar sua ida ao Centro de Solicitação de Vistos após 30 dias corridos. Por favor, atente-se a este requisito para evitar atrasos.
  • Consulte o site do IRCC para obter uma lista dos países que necessitam de visto para residentes temporários

Há duas maneiras de solicitar um visto para o Canadá:

  1. Aplicação emPapel
  2. E-Application

Aplicação em Papel

Passo 1:

Leia as informações completas sobre os requisitos de visto / permissão no site do IRCC, faça o download dos formulários de solicitação apropriados e do check-list adequado para o propósito de sua visita. Consulte a página “Prepare sua Solicitação” para obter detalhes sobre vistos / permissões.

Passo 2:

Preencha o formulário de solicitação aplicável. Após preenchê-lo, imprima o formulário em boa qualidade, em um papel sem brilho, usando uma impressora a laser. Certifique-se de que o código de barras 2D foi gerado e que ele está impresso de forma clara e em papel de alta qualidade. Formulários preenchidos manualmente não serão aceitos.

Se você não consegue preencher seu formulário, você pode solicitar o Serviço de Assistência para Aplicações em papel da TT Services no Centro de Solicitação de Visto. O serviço está disponível tanto para aplicantes que precisam quanto para os que não precisam coletar biometria.Você será solicitado a preencher um formulário de consentimento do Centro de Solicitação de Vistos para aderir a tal serviço. Caso prefira, você poderá utilizar o Kiosk de autoatendimento do Centro e preencher por conta própria os formulários de solicitação, ou nossa equipe poderá fornecer assistência no preenchimento do formulário de solicitação em papel, transcrevendo as suas respostas e inserindo os dados fornecidos. Solicita-se aos aplicantes que verifiquem a exatidão dos dados transcritos antes de assinar o Formulário de Solicitação.

Note que uma taxa será cobrada por cada hora de uso do Kiosk de autoatendimento.Por favor, visite a página de Serviços Adicionais para mais informações.

Passo 3:

Providencie os documentos necessários de acordo com o check list do IRCC para cada categoria de visto. Se não conseguir fornecer todos os documentos mencionados no check list oficial do IRCC, você deverá preencher e assinar um formulário de discrepância e anexá-lo ao seu processo. Note que o não fornecimento dos documentos indicados no check-list do IRCC pode resultar em atrasos ou recusa de sua solicitação de visto, permissão ou documento de viagem.

Leia a Política de Privacidade, preencha o Formulário de Consentimento da TT Services e anexe-o à sua Solicitação.

Importante: Se o formulário de consentimento da TT Services preenchido e assinado não for apresentado, NÃO poderemos receber seu processo e sua solicitação será devolvida.

Passo 4:

Pague a taxa do Governo do Canadá e taxa de biometria (se necessário), conforme instruções no site do IRCC, e imprima o respectivo recibo.

Passo 5:

Se você não precisa enviar dados biométricos, vá ao Centro de Solicitação de Visto do Canadá mais próximo a você junto com seu passaporte, formulários preenchidos, recibo de pagamento impresso da taxa do Governo do Canadá e todos os documentos de suporte que constam no checklist do IRCC. As taxas de serviço do CVAC aplicáveis serão cobradas no momento da apresentação da solicitação. Visite a página Fale Conosco para obter informações sobre os horários de atendimento de cada Centro

Se você precisa enviar dados biométricos, faça um agendamento para comparecer ao CVAC. Além disso, saiba  que a taxa da biometria de CAD85 engloba a taxa do CVAC de Transmissão de Pacotes. Encargos para outros serviços não estão inclusos.

Passo 6:

Na data agendada, leve ao CVAC seus formulários preenchidos e impressos, documentos do checklist do IRCC, comprovante de pagamento da taxa do Governo do Canadá e passaporte original. Aconselha-se que chegue ao Centro de Solicitação de Visto com a Carta de Agendamento 15 minutos antes da hora marcada.

Quando você estiver no Centro de Solicitação de Visto do Canadá, sua solicitação e dados biométricos serão coletados, bem como será feito o pagamento das taxas de serviços utilizados no CVAC, o que gerará um protocolo. Este protocolo conterá seu número de rastreamento, que você poderá utilizar para acompanhar o progresso de sua aplicação através deste site. Visite a página Rastrear sua Solicitação para obter maiores informações.

E-Application

Caso você tenha solicitado seu visto online no site do IRCC, durante o processo de análise será solicitado que você compareça ao CVAC para fornecer dados biométricos (se aplicável) e, em alguns casos, encaminhar seu passaporte ao final do processo para finalização. Caso você precise fornecer dados biométricos, será necessário agendar um horário para comparecer a um Centros de Solicitação de Visto do Canadá (CVAC).

  • Clique aqui para obter informações sobre como aplicar online
  • Clique aqui para saber se você precisará coletar dados biométricos
  • Clique aqui para agendar um horário para fornecer dados biométricos

Passo 1:

Leia atentamente as instruções disponíveis na seção “Apply Online” no site do IRCC e submeta sua aplicação online. Os aplicantes que necessitarem apresentar dados biométricos receberão uma notificação na forma de uma Carta de Instrução Biométrica, e, em seguida, deverão fazer um agendamento para comparecer ao CVAC e fornecer seus dados biométricos.  

Passo 2:

Se você precisa apresentar dados biométricos, agende sua ida ao CVAC. Assim que fizer seu agendamento, uma Carta de Agendamento será gerada, informando o número de referência, data, hora e local de seu agendamento, juntamente com outras informações relevantes sobre segurança no centro, serviços adicionais, etc. Imprima tal carta e leve-a consigo quando for ao Centro de Solicitações de Visto.

Note que o agendamento é mandatório para apresentar sua biometria no CVAC.

Se você não precisa enviar dados biométricos, aguarde o resultado de sua aplicação e verifique sua conta MyCIC para obter mais instruções.

Passo 3:

Na data de seu agendamento, chegue ao CVAC 15 minutos antes da hora marcada. Traga seu passaporte original, carta de agendamento e carta de instrução biométrica. Após a conclusão da coleta biométrica, você receberá um recibo de confirmação.

Passo 4:

Uma vez que uma decisão tenha sido tomada em seu pedido de visto, você receberá uma carta por e-mail solicitando o envio de seu passaporte. Se você não tiver certeza de que os e-mails da IRCC estão sendo recebidos, acesse sua conta no site do IRCC e verifique se há atualizações.  

Após o recebimento da carta , envie-a ou leve-a pessoalmente ao CVAC juntamente com seu passaporte original, Formulário de Consentimento da TT Servicese recibo de pagamento das taxas.

Para obter orientação completa sobre como enviar seu passaporte e outros documentos, clique aqui.

Encaminhe sua solicitação por correio

Leia as informações completas sobre os requisitos de vistos/ permissões no site do IRCC e faça o download do formulário de solicitação e check-list de documentos relevantes para o propósito de sua visita. Consulte a página “Prepare sua Solicitação” para obter detalhes sobre as categorias de visto/permissão.

Importante: Se o Formulário de Consentimento da TT services preenchido e assinado não estiver incluído na sua aplicação ou submissão de passaporte, NÃO poderemos dar continuidade ao seu processo de solicitação de visto, a mesma ficará pendente até que o Formulário de Consentimento da TT Services seja preenchido e enviado. Nós tentaremos contatá-lo três vezes durante um período de dez dias úteis para obter o Formulário de Consentimento da TT service, no entanto, se ele não for recebido após essas tentativas, sua aplicação será devolvido a você

Atente-se para as novas regras de coleta biométrica:

  • Desde o dia 03 de novembro de 2018, o agendamento prévio é obrigatório para a coleta de dados biométricos em todos os Centros de Solicitação de Visto do Canadá (CVAC) no Brasil. Um atendimento agendado reduz o tempo de espera, eliminando inconvenientes.
  • Para descobrir se precisa fornecer sua biometira, clique aqui. Note que, desde 31 de julho de 2018, a biometria se tornou obrigatória para aplicantes da Europa, Oriente Médio e África, e, desde 31 de dezembro de 2018, ela se tornou obrigatória para aplicantes da Ásia, Ásia Pacífico e Américas.
  • Assim que receber uma notificação para fornecer dados biométricos, certifique-se de agendar e comparecer no VAC no prazo de 10 dias úteis no mesmo escritório para o qual você enviou o seu pedido

Se você optar por enviar o seu processo por correio, certifique-se de que o seu pacote de solicitação inclui:

  1. Formulários aplicáveis preenchidos
  2. Documentos que constam no checklist do IRCC
  3. Comprovante de pagamento da Taxa do Governo do Canadá, taxas da VFS/TT Services e taxa de Biometria (se necessário). Encaminhar todas as taxas originais, cópias de taxa não serão aceitas.

Passo 1:

Siga os passos 1, 2 e 3 mencionados na aba “Apresente sua solicitação pessoalmente” e em seguida retorne a esse passo a passo. Atente-se para o preenchimento correto dos formulários, preenchimento do Termo de Consentimento TTS e para os documentos que constam no checklist oficial do site do IRCC.

Notas:

  • Se o formulário de consentimento da TTS preenchido e assinado não estiver incluso em sua solicitação, não será possível darmos andamento a sua solicitação.
  • Caso você não possa fornecer todos os documentos de suporte mencionados no checklist oficial fornecido pelo “Immigration, Refugees and Citizenship Canada” (IRCC), por gentileza preencha e assine o formulário de discrepância e anexe à sua solicitação de visto. A falta de apresentação desta declaração preenchida e assinada, pode resultar em atrasos ou rejeição do seu visto, permissão,ou documento de viagem.
  • Se você não consegue preencher seu formulário, você pode solicitar o Serviço de Assistência para Aplicações em papel da TT Services no Centro de Solicitação de Visto.

Passo 2:

Leia, complete e anexe o Check-list para aplicações enviadas por correio. Pague as taxas de visto, de serviço e de retorno por correio conforme as instruções na página Serviços e Custos e na tabela de preços do IRCC. Todas as taxas são individuais.

Não utilize caixas eletrônicos e/ou transferência bancária como forma de pagamento, pois estas não serão aceitas pela TTS.

Veja abaixo nossos dados bancários :

Banco Santander
Agência: 0729
Conta corrente: 13000778-0

Beneficiário: Vfs Brasil Servicos De Preparacao De Documentos Ltda

Passo 3:

Certifique-se de que a documentação está completa e que os formulários de solicitação estão preenchidos, incluindo o Termo de Consentimento TTS. Envie os seus formulários preenchidos e assinados, junto com seu passaporte, documentos aplicáveis, fotografias e recibos originais de pagamento bancário (Taxa de Visto, Taxa de Serviço, SMS e Courier) em um envelope lacrado para o Centro de Solicitação de Vistos do Canadá.

Passo :

Rastreie sua solicitação e cheque se o seu pedido de visto foi entregue ao Centro de Solicitação de Vistos. Aguarde para receber uma notificação por e-mail informando seu código de rastreamento ou notificando se há pendências em sua aplicação. Isso ocorrerá dentro de dois dias úteis a partir da data em que o pedido é recebido pelo Centro de Solicitações de Visto do Canadá.

Para sua comodidade você, pode optar pelo serviço de SMS para rastrear o status de sua solicitação. Neste caso, faça um depósito de R$8.00 na conta da VFS / TT Services, além das outras taxas aplicáveis.

Como rastrear sua aplicação: Depois de receber seu número de rastreamento, você pode utilizar a ferramenta disponível na página Rastrear sua Solicitação. Clique aqui para mais informações.  

Passo 5:

Se você não receber nenhum e-mail de rastreamento ou informações sobre sua solicitação em até dois dias úteis, entre em contato com o escritório para o qual você enviou a sua solicitação: 

Ao escrever por favor, certifique-se de enviar:

  • Seu nome completo;
  • Data de nascimento;
  • Os detalhes de contato, tais como número de telefone e e-mail
  • Número de rastreamento dos correios
  • Data de envio da sua solicitação

Nota Importante: não recomendamos que a passagem aérea para o Canadá seja comprada antes da finalização de seu processo. Isso evitará transtornos relacionados a multas e reembolsos com as companhias aéreas. O prazo médio de processamento de sua solicitação pode ser consultado aqui. Caso este prazo tenha sido ultrapassado, é possível abrir um pedido de verificação aqui.

Processamento no Centro de Solicitações de Visto do Canadá para aplicações enviadas por correio

  • Ao receber a sua solicitação por correio, o Centro de Solicitações de Visto do Canadá (CVAC) a registrará no sistema da VFS / TTS, e um número de rastreamento será gerado para a sua solicitação e encaminhado por e-mail

    Se a biometria for necessária, os aplicantes com solicitações completas serão notificados por e-mail ou telefone para comparecer no Centro de Solicitações de Vistos no prazo de 10 dias úteis. Para descobrir se precisa fornecer sua biometira, clique aqui . Note que, desde 31 de julho de 2018, a biometria se tornou obrigatória para aplicantes da Europa, Oriente Médio e África, e, desde 31 de dezembro de 2018, ela se tornou obrigatória para aplicantes da Ásia, Ásia Pacífico e Américas.

    Aplicações incompletas serão consideradas como pendentes. Caso isso ocorra, você deverá enviar os documentos faltantes dentro de 10 dias úteis. Se você não conseguir sanar a pendência dentro de 10 dias, a sua solicitação retornará a você.

    Se a pendência se referir a um formulário de solicitação incorreto ou a detalhes nele contidos, você terá a opção de enviar um formulário de solicitação correto novamente preenchido e assinado ou você poderá comparecer pessoalmente no Centro de Solicitação de Vistos e utilizar o Serviço de Assistência para Solicitações em Papel. Caso prefira, você pode também preencher o formulário pessoalmente usando o Kiosk de autoatendimento. Para detalhes completos, por favor, consulte os Serviços Adicionais oferecidos no Centro de Solicitação de Vistos.

    Se a pendência se referir ao pagamento de taxa do Governo do Canadá ou taxa biométrica (se aplicável), você tem a opção de enviar o recibo do pagamento das taxas gerado pelo portal de pagamento IRCC para o Centro de Solicitação de Visto. Para os aplicantes que não puderem efetuar pagamentos on-line, a TT Services oferece um serviço adicional pago, no qual você pode efetuar o pagamento da taxa consular diretamente na conta da VFS/TTS em dinheiro no banco ou via cartão de débito (Visa ou Mastercard) no Centro de Solicitação de Vistos. A confirmação do pagamento da taxa do Governo do Canadá, gerado no portal de pagamento do IRCC, será emitida a você, juntamente com o recibo do pagamento.

    Se a pendência estiver relacionada às taxas de serviço ou taxas adicionais da VFS/TTS , você terá a opção de enviar o pagamento da taxa correta na forma de depósito bancário (na boca do caixa), ou pagar a taxa através de cartões de crédito ou débito (Visa ou MasterCard) diretamente no Centro de Solicitações de Vistos no momento da coleta biométrica.

    Se a biometria não for necessária, você pode visitar o próprio Centro de Solicitações de Vistos ou enviar por correio o recibo do pagamento da taxa na forma de um depósito bancário (na boca do caixa).

    Note que somente serão aceitas taxas originais, cópias não serão aceitas.

    Para obter instruções completas sobre como pagar a taxa de serviço do Centro de Solicitações de Visto, por favor consulte a página Taxas de Serviço.

Envie Seu Passaporte (PARA SOLICITAÇÕES ONLINE) –

Se você recebeu uma notificação do Governo do Canadá solicitando seu passaporte, você:

  1. Enviou a solicitação on-line como E-Application ou;
  2. Você é um solicitante de Residência Permanente cuja inscrição foi finalizada

Neste caso, você deverá encaminhar sua aplicação ao CVAC, incluindo seus documentos, carta de solicitação do IRCC e termo de consentimento . Você pode fazê-lo:

  1. Pessoalmente/ por meio de um representante no Centro de Solicitação de Visto do Canadá. Vá ao mesmo CVAC onde você inicialmente forneceu seus dados biométricos.
  2. Por correio para o Centro de Solicitação de Vistos do Canadá de sua preferência. Clique em "Fale Conosco" para verificar as localidades.

Você pode encontrar informações sobre a taxa de transmissão de pacotes aqui. Note que o Termo de Consentimento da VFS deve ser anexado ao seu processo.

Nota importante: Se você enviar seus documentos ao CVAC sem a taxa de Transmissão de Pacotes e/ou o Formulário de Consentimento VFS, sua aplicação será considerada pendente e você terá 10 dias úteis para enviar o recibo de pagamento da respectiva taxa. Nós tentaremos contatá-lo três vezes durante um período de dez dias úteis para obter o Formulário de Consentimento da TT service, no entanto, se ele não for recebido após essas tentativas, sua aplicação será devolvida a você.

Passo 1:

Efetue o pagamento das taxas aplicáveis a seu tipo de aplicação.

Caso submeta seu passaporte pessoalmente no CVAC, você poderá efetuar tal pagamento através de cartões (crédito ou débito) Visa ou Mastercard.

Caso encaminhe seu passaporte por correio, a taxa de transmissão de passaporte e a taxa de courier devem ser depositadas em espécie, diretamente “na boca do caixa” em qualquer agência do Banco Santander na conta da TTS Services. Não utilize caixas automáticos ou transferências bancárias, pois tais formas não são aceitas pela TTS Services. Veja abaixo as taxas aplicáveis:

  • Transmissão de pacotes: R$50,00
  • Taxa de retorno do passaporte por correio (se desejado), cujo valor pode ser checado aqui de acordo com a zona de entrega
  • Taxa de rastreio por SMS (se desejado): R$8,00

É possível fazer apenas um depósito com o montante da somatória das taxas aplicáveis. Note que TODAS as taxas são individuais e podem ser pagas na seguinte conta bancária:

Banco Santander
Agência: 0729
Conta corrente: 13000778-0

Beneficiário: Vfs Brasil Servicos De Preparacao De Documentos Ltda

Passo 2:

Encaminhe ao CVAC de sua preferência os documentos listados abaixo:

  • Passaporte válido
  • Carta de solicitação do passaporte emitida pelo IRCC
  • 2 vias do Termo de Consentimento preenchido e assinado individualmente
  • Um papel com suas informações de contato (incluindo nome, telefone, e-mail e endereço de todos os requerentes)
  • Recibo de pagamento das taxas aplicáveis

Note que TODOS os documentos são individuais

Passo 3:

Acompanhe o andamento de seu processo pelo nosso site e verifique se o mesmo já foi finalizado. Para fazer a retirada do seu passaporte, você possui as seguintes opções:

  • Coletar pessoalmete diretamente no Centro de Solicitações de Vistos.
  • Solicitar o retorno via correio

Nota importante: não recomendamos que a passagem aérea para o Canadá seja comprada antes da finalização de seu processo. Isso evitará transtornos relacionados a penalizações e reembolsos com as companhias aéreas. Para informações sobre o prazo médio de processamento, por favor clique aqui. Caso este prazo tenha sido ultrapassado, é possível abrir um pedido de verificação aqui. Apreciamos a sua compreensão.