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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes – Centro de Solicitud de visas de Canada

  • ¿Qué es un Centro de Solicitud de Visa de Canadá (CVAC)?

    Los Centros de Solicitud de Visas de Canadá se han establecido para proporcionar apoyo administrativo a los clientes para la presentación exitosa de solicitudes para todas las categorías de residentes temporales (visados de visitante, permisos de estudio y trabajo) y documentos de viaje a las oficinas de IRCC en el mundo.

  • ¿Quién es el contratista de CVAC en Panamá?

    TTServices es la compañía privada autorizada por IRCC para operar el CSVC en Ciudad de Panamá, Panamá. Este es operado por la Organización Internacional para las Migraciones en asociación con VFS Global.

  • Escuché que habrá un contrato diferente a partir del 02 de Noviembre de 2018. ¿Cómo esto me afectará?

    Por favor, visite el sitio web www.Canada.ca/Immigration para mayor información sobre los nuevos requerimientos y servicios sujetos al nuevo contrato.

  • ¿Deberí presentar mi solicitud antes, o esperar un poco antes de presentarla?

    Por favor tenga en cuenta que se mantendrán todos los lineamientos relacionados a los tiempos de procesamiento, fechas de viaje y otros factores. Por favor visite www.Canada.ca/Immigration para mayor información sobre los cambios que tomarán efecto a partir del 02 de noviembre de 2018 para decidir cuándo presentar su solicitud..

  • ¿Qué sucederá si mi solicitud no es devuelta al VAC para el 01 de febrero de 2019?

    Si Ud. presenté su solicitud en el Centro de Solicitud de Visas el o antes del 01 de noviembre de 2018, la oficina de IRCC coordinará con Ud. el retorno de su documentación.

  • Entiendo que los precios tendrán un aumento para el retorno del pasaporte. ¿Tengo que pagar la diferencia si mi pasaporte es enviado después del 01 de noviembre de 2018?

    Todos los servicios pagados antes del 02 de noviembre de 2018 son considerados como totalmente abonados.

  • ¿Puedo programar una cita de emergencia para la toma de datos biométricos en el Centro de Solicitud de Visas?

    Los criterios para solicitar una cita biométrica de emergencia son los siguientes:

    • Muerte de un familiar inmediato que reside en Canadá
    • Miembro de la familia inmediata gravemente enfermo que reside en Canadá

    Un miembro de la familia inmediata se define como:

    • Cónyuge o pareja en unión libre
    • Niño dependiente
    • Hijo dependiente de un hijo dependiente
    • Padre o padrastro
    • Tutor

    Los solicitantes que agenden citas de emergencia con fines de recolección biométrica deben presentar prueba de emergencia (cualquiera de los siguientes) al momento de asistir a una cita en el VAC:

    • Certificado de defunción / médico
    • Carta del oficial médico / unidad
    • Carta de la funeraria

    Tenga en cuenta que el VAC informará a IRCC sobre los solicitantes que no presenten la prueba de emergencia requerida al momento de asistir a una cita de emergencia en el VAC. IRCC puede tomar esto en consideración cuando revise la solicitud.

    Una cita biométrica de emergencia no afecta los tiempos de procesamiento de IRCC para la solicitud o el resultado.

    Tenga en cuenta que las citas biométricas de emergencia no se pueden programar utilizando el sistema de citas en línea. Para programar una cita biométrica de emergencia, hágalo llamando al Centro de contacto de VAC o visitando el VAC en persona.

    Tenga en cuenta:

    Por razones de seguridad, a las personas que acompañen al solicitante no se les permitirá ingresar al VAC ni se les permitirá esperar fuera de las instalaciones del VAC, en los pasillos, en el piso o la escalera del edificio.

    Por favor, abstenerse de traer personas acompañantes cuando visiten el VAC para presentar una solicitud o proporcionar sus datos biométricos ".

    Lleve una copia impresa de la carta de la cita mientras visita el Centro de solicitud de visas.

    Los solicitantes de la misma familia que solicitan visa bajo diferentes categorías deben tomar citas separadas.

    Por favor haga click aquí para programar una cita

Proceso de solicitud

  • ¿Dónde presento mi solicitud de visa?

    Puede depositar su solicitud en el Centro de Solicitud de Visas de Canadá. Las solicitudes también se pueden enviar a IRCC utilizando el sistema de aplicación en línea de IRCC (E-Apps).

  • ¿Puede alguien más enviar la solicitud en mi nombre?

    Sí. Puede designar a un representante para que deposite su solicitud en su nombre. Para hacerlo, complete el formulario Uso de un representante [IMM 5476] o el Formulario de consentimiento de TTService : Sección de Consentimiento para la recolección indirecta con el fin de autorizar a un representate.

  • ¿Debo presentar datos biométricos para mi solicitud de visa?

    A partir del 31 de julio de 2018, los ciudadanos de Europa, Medio Oriente, África o cualquier otro país que requiera inscripción biométrica, que soliciten una visa de visitante, un permiso de estudio o trabajo o una residencia permanente, podrán tomar sus datos biométricos y enviar sus fotografías en el Centro de Solicitud de Visa. para verificar si está obligado a presentar datos biométricos, haga clic aquí.

  • Necesitaré ir personalmente a dar mis huellas y tomarme la foto cada vez que aplique?

    Si Ud. está presentando la solicitud por una visa de residente temporal, permiso de trabajo o estudio, y sus datos biométricos son requeridos, Ud. solo deberá dar sus datos biométricos cada 10 años.

    Si Ud. está presentando una solicitud de residencia permanente, y sus datos biométricos son requeridos, Ud. deberá dar sus datos biométricos cada vez que Ud. aplique.

  • Una vez que dé mis datos biométricos, ¿por cuánto tiempo se mantendrán mis huellas guardadas en la basa de datos?

    A partir del 31 de Julio de 2018, los datos biométricos son válidos por 10 años. Si el solicitante dió su datos biométricos en el pasado, son válidos por 10 años desde el momento en que fueron tomados. La validez de la visa o del permiso no puede exceder la validez de los biométricos. Los solicitantes de residentes permanentes necesitarán dar sus datos biométricos con cada solicitud.

    Sus huellas también serán completamente eliminadas si a Ud. se le otorga la ciudadanía canadiense durante este periodo de 10 años.

    • A partir del 31 de julio de 2018: ciudadanos de Europa, Medio Oriente y África
    • A partir del 31 de diciembre de 2018: ciudadanos de Asia, Asia Pacífico y las Américas requerirán proporcionar sus datos biométricos y proveer una fotografía en el Centro de Solicitud de Visas.
  • Es requerida una cita para dar mis datos biométricos en el Centro de Solicitud de Visas ?

    A partir del sábado 3 de Noviembre de 2018, la cita previa es obligatoria para la inscripción biométrica en el Centro de Solicitud de Visas de Canadá (CSV) en Bolivia.

    Dependiendo de su nacionalidad, es posible que deba enviar datos biométricos:

    A partir del 31 de julio de 2018, - Ciudadanos de Europa, Medio Oriente y África

    A partir del 31 de diciembre de 2018, Ciudadanos de Asia, Asia Pacífico y las Américas

    Para averiguar si necesita tomar sus datos biométricos, por favor visite la página web : http://www.cic.gc.ca/english/visit/biometrics.asp

    Por favor tenga en cuenta que la programación de una cita es obligatoria con el fin de tomar sus datos biométricos en el Centro de Solicitud de Visas. Una cita programada con su horario preferido en el CSV garantiza un pronto servicio, eliminando un período de espera prolongado e inconveniente.

    Tenga en cuenta que, con el único propósito de programar una cita, TTServices recopilará la información personal del solicitante. Se requerirá un formulario de consentimiento a este respecto.

  • ¿Tendré que ir en persona a dar mis huellas dactilares y fotografiar cada vez que presente una solicitud?

    Si está enviando una solicitud de visa de residencia temporal, un permiso de estudio y / o trabajo, y se le requieren datos biométricos, solo los deberá proporcionar una vez cada 10 años. Si está enviando una solicitud de residencia permanente y se le requieren datos biométricos, deberá proporcionar datos biométricos cada vez que realice la solicitud.

  • Una vez que inscribo datos biométricos, ¿por cuánto tiempo se almacenarán las huellas dactilares en la base de datos?

    A partir del 31 de julio de 2018, los datos biométricos son válidos por 10 años. Si usted inscribió sus datos biométricos en el pasado, serán válidos por 10 años desde el momento de la inscripción. La validez de su visa o permiso no puede exceder la validez de la biometría. Los solicitantes de residencia permanente deberán proporcionar datos biométricos con cada solicitud. Sus huellas dactilares también se eliminarán permanentemente si le otorgan la ciudadanía canadiense dentro de este período de 10 años.

  • ¿Cómo pago la tarifa de la visa y la tarifa de Centro de Solicitud de Visas de Canadá?

    Siga las instrucciones según los métodos de pago.

  • ¿Qué sucederá después de enviar mi solicitud?

    Una vez que deposite su solicitud en el Centro de Solicitud de Visas de Canadá (CVAC), el personal realizará una verificación de integridad basada en los requisitos de IRCC y luego presentará su solicitud en su nombre el siguiente día hábil.

    Una vez que la Oficina de Visas de Canadá haya evaluado su solicitud, tomarán una decisión y colocarán una matriz de visado en su pasaporte o, de lo contrario, emitirán una carta explicando por qué no se pudo otorgar una visa.

    La Oficina de Visas de Canadá le devolverá su pasaporte de manera segura al Centro de Solicitud de Visas de Canadá, quien le informará a través de su método preferido de comunicación. También se proporcionará una actualización en el Sistema de seguimiento de solicitudes en línea, que su pasaporte está listo para ser devuelto. Luego puede venir al Centro de Solicitud de Visas de Canadá para recuperar su pasaporte o hacer arreglos para que se lo envíen a su dirección.

  • ¿Qué tipo de visa necesito?

    El tipo de visa que requiera depende del propósito de su viaje a Canadá. Para obtener más información sobre las categorías de visa, consulte la amplia información contenida en el sitio web IRCC Canadá de Inmigración, Refugiados y Ciudadanía.

  • ¿Cómo puedo rastrear el estado de mi aplicación?

    El estado de su aplicación se puede rastrear fácilmente haciendo clic en la pestaña "Hacer un seguimiento de su aplicación" a la izquierda de esta página.

  • ¿Cómo puedo recuperar mi pasaporte?

    Para recuperar su pasaporte, tiene la opción de;

    1. Recoger su pasaporte en persona o a través de un representante autorizado en el CVAC o;
    2. Solicitar la devolución del pasaporte por mensajería.

      Tenga en cuenta que habrá un Cargo por servicio por los servicios anteriores. Los cargos de mensajería, cuando corresponda, están separados del cargo por servicio aplicable a los Servicios de transmisión de pasaportes. Los detalles se pueden obtener aquí.

      Si está recuperando su pasaporte en persona, debe traer con usted:
    3. La lista de verificación de la aplicación que le proporcionó el centro de solicitud de Visa cuando depositó su solicitud.
    4. Su tarjeta de identificación nacional original u otra prueba oficial de identificación que contenga una fotografía.
    5. Una copia de su identificación fotográfica
  • ¿Cuánto tiempo durará el proceso de solicitud?

    Para conocer los tiempos de procesamiento de aplicaciones consulte la página ‘Application Processing Time

  • ¿Se me pedirá que asista a una entrevista en la Oficina de Visas Canadiense?

    IRCC puede solicitarle que asista a una entrevista en la Oficina de Visas Canadiense ; el este caso, el Centro de Solicitud de Visas de Canadá lo contactará directamente y también recibirá una notificación mediante una actualización en el Sistema de seguimiento de solicitudes en línea.

  • ¿A quién puedo contactar para obtener más información?

    Puede ponerse en contacto con el centro de atención telefónica operado por el Centro de solicitud de visa de Canadá (consulte la pestaña "Contáctenos") o, sitio web IRCC de Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá.

  • A quién puedo contactar para obtener información adicional ?

    Puede contactar a la línea de Servicio al cliente operada por el Centro de Solicitud de Visas Canadienses (por favor dirijase a la pestaña Contáctenos a la derecha de esta página) ; o visite lapágina web de Imigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá (IRCC).

  • ¿Qué servicios adicionales están disponibles para mí?

    El Centro de Solicitud de Visas de Canadá ofrece una variedad de servicios adicionales para su conveniencia y facilidad de aplicación, como fotocopias, entrada de datos asistida (asistencia para completar los formularios), entre otros. Para obtener detalles completos y precios, consulte la pestaña "Servicios y calendario de cargos de servicio" a la izquierda.

  • Planea ir a Canadá para estudiar por menos de seis meses, pero es posible que desee extender mis estudios. ¿Qué tipo de aplicación debo enviar?

    Por favor refiérase a:
    https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/study-canada/study-permit/eligibility.html

Documentación

  • ¿Qué documentos necesito para mi solicitud de visa?

    Los documentos requeridos dependen de su propósito de viaje. Visite el sitio web de Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá, IRCC.

  • ¿Puede la Oficina de Visas Canadiense pedirme que proporcione documentos o información adicional?

    Sí, la Oficina de Visas Canadiense puede requerir que presente documentación adicional. Se realizará una actualización en el Sistema de seguimiento de solicitudes en línea y se realizará un seguimiento con un correo electrónico para asegurarse de haber recibido las instrucciones. Luego se le pedirá que envíe la documentación adicional al Centro de Solicitud de Visas de Canadá, que luego la enviará a la Oficina de Visas en su nombre.

  • Me gustaría ir a Canadá como estudiante. ¿Cuáles son los requisitos de financiación?

    Los requisitos de financiación para los estudiantes dependen, entre otros factores, de la duración prevista de su estadía en Canadá. Le recomendamos que consulte el sitio web IRCC de Inmigración, Refugiados y Ciudadanía de Canadá para obtener la información más reciente y asegurarse de que sus documentos cumplan estos criterios al depositar su solicitud en el Centro de Solicitud de Visas de Canadá.

    Si eres un estudiante destinado a la provincia de Quebec, también deberías revisar la información en el sitio web Immigration-Quebec.