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Perguntas Frequentes

Perguntas frequentes - Centro de Solicitação de Vistos Canada

  • O que é um Centro de Solicitação de Vistos (CVAC)?

    Os Centros de Solicitação de Vistos do Canada foram estabelecidos para prestar apoio administrativo ao IRCC (Immigration, Refugees and Citizenship Canada) para as solicitações de vistos para todas as categorias de residentes temporários (vistos de visitante, estudos e permissões de trabalho) e solicitações de documentos de viagem para os escritórios do IRCC em todo o mundo.

  • Quem é o contratante do Centro de Solicitação de Vistos no Brasil?

    TT Services é uma empresa privada autorizada pelo departamento de Immigration, Refugees and Citizenship Canada para operar os Centros de Solicitação de Vistos em Sao Paulo, Rio de Janeiro, Brasilia, Recife e Porto Alegre.

  • Eu ouvi que haverá um contrato diferente em 2 de novembro de 2018. Como isso vai me afetar?

    Por favor, visite www.Canada.ca/Immigration para mais detalhes sobre os novos requisitos e serviços do novo contrato.

  • Devo enviar minha solicitação antecipadamente ou aguardar um pouco antes de enviá-la?

    Por favor, tenha em mente todas as diretrizes usuais sobre tempos de processamento, datas de viagem e outros fatores que permanecem em vigor. Visite www.Canada.ca/Immigration para obter mais informações sobre as alterações que entraram em vigor em 2 de novembro de 2018 para decidir quando enviar uma solicitação.

  • O que acontecerá se minha aplicação não for retornada ao VAC até 1º de fevereiro de 2019?

    Se você enviou sua aplicação no VAC até 1º de novembro de 2018, o escritório do IRCC coordenará o retorno dos documentos.

  • Eu notei que as taxas aumentaram para o retorno do passaporte. Tenho que pagar a diferença se o meu passaporte for devolvido depois de 1 de novembro de 2018?

    Quaisquer serviços pagos antes de 2 de novembro de 2018 são considerados totalmente pagos.

  • Posso marcar um agendamento de emergência?

    Os critérios para o agendamento de emergência para biometria são os seguintes:

    - Morte de um membro da família imediata no Canadá.

    - Membro da família imediata em estado crítico que reside no Canadá.

    Um membro da família imediata é definido como

    • um cônjuge ou parceiro de união estável
    • um filho dependente
    • uma criança dependente de um filho dependente
    • um pai ou padrasto
    • um guardião ou tutor

    Os candidatos que solicitarem agendamentos de emergência para fins de coleta biométrica devem providenciar prova da emergência (quaisquer das seguintes) no momento de comparecer ao agendamento no CVAC.

    - Certidão médica / óbito

    - Carta do médico / unidade

    - Carta da casa funerária

    Note que o CVAC informará ao IRCC caso não apresentar a prova de emergência requerida no momento de comparecer ao agendamento no CVAC. O IRCC levará isto em consideração quando avalie a aplicação.

    Um agendamento de emergência para biometria não afeta o tempo de processamento da aplicação ou o resultado.

    Note que os agendamentos de emergência para biometria não podem ser reservados usando o sistema de agendamento online. Para marcar um agendamento de emergência para biometria, por favor, faça-lo chamando ao Centro de contato do CVAC ou visitando o CVAC pessoalmente.

    Por favor, clique aqui para marcar um agendamento

Processo de Solicitação

  • Onde posso apresentar a minha solicitação de visto?

    Você pode submeter a sua aplicação em qualquer um dos Centros de Solicitação de Visto no Brasil. As solicitações também podem ser submetidas ao IRCC, seja em um escritório de vistos canadense no exterior ou usando o sistema de inscrição on-line do IRCC (E-Apps).

  • Alguém pode apresentar o pedido em meu nome?

    Sim, Você pode nomear um representante para realizar o pedido em seu nome, exceto no momento da coleta biométrica. Para fazê-lo, por favor preencha o o termo de consentimento da TTS .

  • Preciso enviar dados biométricos para o meu pedido de visto?

    Para descobrir se precisa fornecer sua biometira, clique aqui. Note que, desde 31 de julho de 2018, a biometria se tornou obrigatória para aplicantes da Europa, Oriente Médio e África, e, desde 31 de dezembro de 2018, ela se tornou obrigatória para aplicantes da Ásia, Ásia Pacífico e Américas.

  • É necessário um agendamento para enviar dados biométricos no Centro de Solicitação de Visto do Canadá?

    Sim, os agendamentos são obrigatórios para quem necessita fornecer a biometria no Centro de Solicitações de Visto desde 03 de novembro de 2018. Um atendimento agendado reduz o tempo de espera, eliminando inconvenientes. A TTServices irá recolher informações pessoais do requerente apenas para processar agendamentos, o que exigirá um formulário de consentimento

  • Preciso ir pessoalmente para fornecer minhas impressões digitais e fotografia cada vez que solicito o visto?

    Se você estiver submetendo uma solicitação de visto de residente temporário, estudo e / ou permissão de trabalho, e precisa fornecer sua biometria, você só precisará fazê-lo a cada 10 anos.

    Se você estiver submetendo uma solicitação de residência permanente e precisa fornecer sua biometria, precisará fazê-lo cada vez que solicitar.

  • Uma vez fornecida a biometria, por quanto tempo as minhas impressões digitais serão armazenadas no banco de dados?

    Desde 31 de julho de 2018, os dados biométricos serão válidos por dez anos. Se o requerente forneceu seus dados biométricos no passado, eles são válidos por dez anos a partir do momento da biometria. A validade do visto ou permissão não pode exceder a validade da biometria. Os candidatos a residência permanente precisarão fornecer dados biométricos a cada solicitação.

    Suas impressões digitais também serão excluídas permanentemente se você obtiver a cidadania canadense dentro deste período de 10 anos.

  • Como faço para pagar a taxa do visto e a taxa do Centro de Solicitação de Vistos?

    Acesse a página Serviços e Custos para obter maiores informações sobre as taxas da VFS/TTS, e o site do IRCC para obter detalhes sobre as taxas de visto e biometria.

    Depois de apresentar a sua solicitação no Centro de Solicitação de Visto, um funcionário realizará uma verificação com base nos requisitos do IRCC e, em seguida, enviará sua solicitação em seu nome no dia útil seguinte.

    Uma vez que o Consulado avaliar a sua solicitação, ele chegará a uma decisão e estampará o visto em seu passaporte, ou, no caso de visto negado, irão emitir uma carta explicando o motivo da negativa.

    O Consulado então retornará com segurança o seu passaporte para o Centro de Solicitação de Vistos , que o informará através de seu método preferido de comunicação. Uma atualização também será fornecida no Sistema de Rastreamento da VFS (que você pode acessar clicando aqui), informando quando seu passaporte está pronto para ser devolvido. Você pode então vir ao Centro de Solicitação de Vistos para retirar seu passaporte ou enviá-lo para o endereço de sua escolha.

  • Que tipo de visto eu preciso?

    O tipo de visto que você precisa depende do propósito de sua viagem ao Canadá. Para obter mais informações sobre categorias de visto, consulte a ampla informação contida no site da Immigration, Refugees and Citizenship Canada IRCC Canadá.

  • Como posso acompanhar o status da minha aplicação?

    Você pode rastrear o status da sua aplicação clicando na guia “Rastrear sua aplicação”

  • Como posso retirar meu passaporte?

    Para retirar seu passaporte, você tem a escolha de;

    1. Coletar o passaporte pessoalmente no CVAC
    2. Solicitar o retorno de seu passaporte pelo correio (mediante pagamento da respectiva taxa).

    Se você está retirando seu passaporte pessoalmente, você deve trazer com você:

    1. Um documento de identidade oficial com foto;
    2. O protocolo de sua aplicação com o respectivo código de rastreio
    3. Para retirar passaportes de terceiros, é preciso apresentar uma autorização reconhecida em cartório e documento com foto do aplicante e da pessoa que irá retirar o passaporte
  • Quanto tempo demora o processo de solicitação?

    Para consultar o tempo de processamento de aplicações, por favor, visite o site do IRCC.

  • Vou ser obrigado a comparecer a uma entrevista no Consulado Canadense?

    O IRCC pode exigir que você compareça a uma entrevista no Consulado, e, neste caso, ou o Centro de Solicitação de Visto do Canadá ou o Visa Office entrará em contato com você, e será notificado por meio do Sistema de Rastreio da Aplicação Online.

  • Quem posso contatar para mais informações?

    Você pode entrar em contato com a central de atendimento (consulte a aba "Fale Conosco" ) ou visitar o site do IRCC Imigração, Refugiados e Cidadania Canadá.

  • Quais serviços adicionais estão disponíveis para mim?

    O Centro de Solicitação de Visto do Canadá oferece uma variedade de serviços adicionais para sua conveniência e facilidade de aplicação, como fotocópia, assistência para preenchimento dos formulários, entre outros. Para obter detalhes completos e preços, consulte a guia " Serviços e taxas de serviço" .

  • Estou planejando ir ao Canadá para estudar por menos de seis meses, e talvez eu estenda meus estudos. Que tipo de aplicação devo enviar?

    Por favor, consulte:

    https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/study-canada/study-permit/eligibility.html

Documentação

  • Quais documentos eu preciso para a minha solicitação de visto?

    Os documentos exigidos dependem do seu propósito de viagem. Por favor, visite o site da Immigration, Refugees and Citizenship Canada (IRCC).

  • O Visa Office pode solicitar que eu forneça documentos ou informações adicionais?

    Sim, o Visa Office pode exigir que você envie documentação adicional. Uma atualização será feita no Sistema de Rastreamento e será seguida por um e-mail para garantir que você tenha recebido as instruções. Você será solicitado a enviar a documentação adicional para o Centro de Solicitação de Visto do Canadá, que a enviará ao Consulado em seu nome.

  • Eu gostaria de ir para o Canadá como estudante. Quais são os requisitos de financiamento?

    Os requisitos de financiamento para estudantes dependem, entre outros fatores, da sua duração de estadia pretendida no Canadá. Recomendamos que você consulte o site IRCC da Imigração, Refugiados e Cidadania Canadá para obter as informações mais recentes e garantir que seus documentos satisfaçam esses critérios ao realizar sua aplicação no Centro de Solicitação de Vistos do Canadá.

    Se você é um estudante destinado à Província de Quebec, você também deve rever as informações no site da Imigração-Quebec.