ЯК ПОДАТИ ЗАЯВУ

ПОДАЧА ЗАЯВИ ОСОБИСТО

  • Починаючи з 31 липня 2018, можливо Вас необхідно буде здавати відбитки пальців та фотографії (біометричні дані) у Візовому Центрі Канади під час подачі документів на отримання візи тимчасового перебування, дозволу на роботу, дозволу на навчання чи постійного проживання, якщо Ви є громадянином країни чи території Європи, Близького Сходу Африки, або якщо Ви є громадянином країни, де вже біометрія була запроваджена. Для отримання детальної інформації відвідайте сайт Canada.gc.ca/biometrics.
  • Заявникам, що подають документи на візу тимчасового перебування, дозволи на роботу чи навчання необхідно надавати свої біометричні дані один раз на 10 років; ті, хто вже надав свої біометричні дані також підпадають під дане правило.
  • Заявникам зі статусом постійного проживання необхідно буде надавати свої біометричні дані кожного разу під час подачі документів.
  • Якщо Ви вже раніше подавали документи на візу тимчасового перебування, дозволи на навчання чи роботі і не впевнені, що надані біометричні дані ще дійсні, будь ласка, відвідайте сайт Міністерства з питань імміграції, біженців та громадянства Канади (IRCC) Canada.gc.ca/biometrics , використовуючи словосполучення Find out if your biometrics are still valid”.
  • Переглянути список країн, яким необхідна віза до Канади можливо на сайті Міністерства з питань імміграції, біженців та громадянства Канади (IRCC) https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/visit-canada/entry-requirements-country.html
    • Цілі збору біометричних даних ґрунтуються на громадянстві заявника, яке було зазначене у візовій анкеті IRCC у питання 6 (*Citizenship).
    • Заявники, які подали візову заяву онлайн на сайті IRCC повинні надати Biometric Instruction Letter для надання своїх біометричних даних. Щоб дізнатись більше про біометрику, будь ласка, відвідайте сайт IRCC.
    • Заявники, які подаються на візу через Візовий Центр Канади не повинні надавати Biometric Instruction Letter.
    • Громадянам Європи, Африки та Близького Сходу необхідно надавати свої біометричні дані один раз на 10 років під час подачі документів на візу тимчасового перебування, дозвону на роботу, чи дозволу на навчання. Проте, заявники зі статусом постійного проживання мають надавати свої біометричні дані кожного разу під час подачі документів, незалежно від того, що вони давали біометричні дані раніше.

Подача заяви на дозвіл на навчання, дозвіл на роботу, візу на тимчасове перебування або проїзний документ постійного мешканця Канади.

Якщо Вам необхідно здавати біометричні дані, ВЦ Канади прийме їх під час подання Вами Вашої заяви. У такому разі, НЕ НАДСИЛАЙТЕ Вашу заяву кур’єром.

Крок 1 :

Ознайомтеся з вимогами щодо категорії візи на сайті Міністерства з питань імміграції, біженців та громадянства Канади (IRCC) та завантажте відповідні форми заяв та чек-листів відповідно до мети Вашої поїздки. Будь ласка, відвідайте сторінку Крок 1. Підготуйте Вашу заяву для отримання більш детальної інформації про візи та дозволи.

Примітка: Якщо Ви не можете надати усі додаткові документи, зазначені у списку, наявному на сайті IRCC, Ви обов’язково повинні заповнити та підписати форму «Звільнення від відповідальності» та додати її до Вашої заяви. Відсутність даної заповненої та підписаної форми при неповному пакеті документів може спричинити додаткові затримки або відмову у Вашій заяві на візу, дозвіл чи проїзний документ.

Крок 2 :

Заповніть візову заяву та інші супровідні документи в електронному вигляді й роздрукуйте. Вам необхідно натиснути кнопку «Validate», роздрукувати та підписати Вашу візову заяву. Усі анкети (включаючи сторінки зі штрих-кодом) друкуйте на лазерному принтері, на якісному білому неблискучому папері.

Важливе зауваження: Уважно перевірте Вашу роздруковану заяву та переконайтеся, що на останній сторінці зображені штрих-коди. Ці штрих-коди мають бути чіткими, без викривлень і плям та не бути бляклими – у протилежному випадку це уповільнить процес обробки заяви.

Примітки для заявників на візу відвідувача/дозвіл на навчання/дозвіл на роботу:

  • Обов’язково вкажіть у Вашій заяві Ваш досвід роботи за останні 10 років. Якщо Ви є пенсіонером, вкажіть досвід роботи за останні 10 років перед виходом на пенсію. Якщо існуючих полів недостатньо, заповніть та роздрукуйте додатково ще одну сторінку 3 даної заяви. Не залишайте пробілів: якщо Ви певний час не працювали, вкажіть це.
  • В анкеті «Інформація про сім’ю» (Family Information Form) вкажіть всю необхідну інформацію: ім’я, прізвище, дату народження, країну народження, відношення до заявника, сімейний стан, поточну адресу та посаду кожної особи, вказаної у цій анкеті. Якщо родич помер, вкажіть місце та дату смерті. Якщо Ви не можете вказати інформацію про певного родича, вкажіть N/A у відповідному полі..
  • Громадяни України: Додайте копію паспорта громадянина України (внутрішнього) – сторінки з особистими даними та фотокарткою, сімейним станом, пропискою, та інші сторінки, на яких є відмітки.

Крок 3 :

Ознайомтеся з правилами конфіденційності, заповніть і підпишіть Згоду з VFS, а також згоду на обробку персональних даних і додайте до Вашої візової заяви. Якщо ви молодше 18 років, ваш батько/мати або опікун повинні підписати ваші форми.

Важливо: У випадку відсутності даних двох підписаних заявником згод при подачі документів, Візовий Центр НЕ ЗМОЖЕ надати послуги і буде змушений повернути документи. Якщо ви молодше 18 років, ваш батько/мати або опікун повинні підписати ваші форми.

Крок 4 :

Відвідайте найближчий до Вас Візовий Центр Канади та переконайтеся у наявності з собою паспорта, фотографій, заповненої візової заяви, а також усіх додаткових документів згідно з чек-листом та інструкціями Посольства Канади. У Візовому Центрі Ви зможете сплатити сервісний збір.

Обов’язково перегляньте перелік вихідних днів і ознайомтеся з правилами безпеки , перш ніж відвідати Візовий Центр Канади.

Крок 5 :

Під час подачі документів до Візового Центру надайте повний пакет документів, отримайте квитанцію та сплатіть візовий та сервісний збір. Ваша квитанція містить унікальний код відстеження (Tracking ID) для перевірки готовності рішення за Вашою заявою.

Важливо: Якщо Вам потрібно здавати біометричні дані, сума біометричного збору 85 канадських доларів покриває сервісний збір ВЦ Канади за обробку заяви.

Шановні заявники, будь ласка, зауважте, що Імміграційний відділ Посольства Канади в Україні не приймає заяви або паспорти надіслані поштою або кур’єрською службою безпосередньо до Посольства Канади в Україні. Також Імміграційний відділ не приймає заяви або паспорти, які бажають подати заявники особисто в Посольство. Всі паспорти і документи повинні бути подані через один з наших візових центрів (VAC) в Україні.

Заявники мають змогу подати документи онлайн або через Візовий Центр Канади. Якщо заявник подає документи онлайн, їх заяви не будуть оброблятись у Візовому Центрі Канади. Проте, якщо Вам надійшов запит про донесення паспорту, паспорт необхідно донести через Візовий Центр Канади.

АБО

Надішліть Вашу заяву до Візового Центру Канаду згідно до процедури подачі заяви кур’єром.

Важливо: Якщо Вам потрібно здавати біометричні дані,ВЦ Канади прийме їх під час подання Вами Вашої заяви. У такому разі, НЕ НАДСИЛАЙТЕ Вашу заяву кур’єром.

ПОДАЧА ЗАЯВИ КУР’ЄРОМ

Примітка: Можливо Вам необхідно буде здавати відбитки пальців та фотографію (біометричні дані) у Візовому Центрі Канади під час подання документів на візу тимчасового перебування, дозволу на роботу чи навчання. Для отримання детальної інформації відвідайте сайт Canada.gc.ca/biometrics.

Важливе зауваження: Якщо вам потрібно здавати біометричні дані, НЕ надсилайте Вашу заяву поштою до Візового Центру Канади. Ви повинні подати заяву особисто. Візовий Центр Канади збиратиме ваші біометричні дані одночасно з подачею заявки.

Крок 1 :

Ознайомтеся з вимогами щодо категорії візи на сайті Міністерства з питань імміграції, біженців та громадянства Канади (IRCC) та завантажте відповідні форми заяв та чек-листів відповідно до мети Вашої поїздки. Будь ласка, відвідайте сторінку Крок 1. Підготуйте Вашу заяву для отримання більш детальної інформації про візи та дозволи.

Примітка: Якщо Ви не можете надати усі додаткові документи, зазначені у списку, наявному на сайті IRCC, Ви обов’язково повинні заповнити та підписати форму «Звільнення від відповідальності» та додати її до Вашої заяви. Відсутність даної заповненої та підписаної форми при неповному пакеті документів може спричинити додаткові затримки або відмову у Вашій заяві на візу, дозвіл чи проїзний документ.

Крок 2 :

Заповніть візову заяву та інші супровідні документи в електронному вигляді й роздрукуйте. Вам необхідно натиснути кнопку «Validate», роздрукувати та підписати Вашу візову заяву. Усі анкети (включаючи сторінки зі штрих-кодом) друкуйте на лазерному принтері, на якісному білому неблискучому папері.

Важливе зауваження: Уважно перевірте Вашу роздруковану заяву та переконайтеся, що на останній сторінці зображені штрих-коди. Ці штрих-коди мають бути чіткими, без викривлень і плям та не бути бляклими – у протилежному випадку це уповільнить процес обробки заяви.

Якщо ви не можете надати всі підтверджуючі документи, зазначені в офіційному контрольному переліку IRCC, вам необхідно заповнити і підписати форму про відмову і прикласти її до анкети. Ненадання заповненої та підписаної форми відмови може призвести до додаткових затримок або відмови у Вашій заявці на отримання візи, дозволу або проїзного документа.

Примітки для заявників на візу відвідувача/дозвіл на навчання/дозвіл на роботу:

  • Обов’язково вкажіть у Вашій заяві Ваш досвід роботи за останні 10 років. Якщо Ви є пенсіонером, вкажіть досвід роботи за останні 10 років перед виходом на пенсію. Якщо існуючих полів недостатньо, заповніть та роздрукуйте додатково ще одну сторінку 3 даної заяви. Не залишайте пробілів: якщо Ви певний час не працювали, вкажіть це.
  • В анкеті «Інформація про сім’ю» (Family Information Form) вкажіть всю необхідну інформацію: ім’я, прізвище, дату народження, країну народження, відношення до заявника, сімейний стан, поточну адресу та посаду кожної особи, вказаної у цій анкеті. Якщо родич помер, вкажіть місце та дату смерті. Якщо Ви не можете вказати інформацію про певного родича, вкажіть N/A у відповідному полі..
  • Громадяни України: Додайте копію паспорта громадянина України (внутрішнього) – сторінки з особистими даними та фотокарткою, сімейним станом, пропискою, та інші сторінки, на яких є відмітки.

Крок 3 :

Обов'язкова вимога: заявникам рекомендовано ознайомитись з правилами конфіденційності, заповнити та підписати Згоду з VFS, а також згоду на обробку персональних даних, і додайте до Вашої візової заяви. Якщо ви молодше 18 років, ваш батько/мати або опікун повинні підписати ваші форми.

Важливо: У випадку відсутності даних двох підписаних заявником згод при подачі документів, Візовий Центр НЕ ЗМОЖЕ надати послуги і буде змушений повернути документи.

Крок 4 :

Дізнайтеся про візовий збір на сторінці Міністерства з питань імміграції, біженців та громадянства Канади та про сервісні збори ВЦ Канади на сторінці Послуги та вартість послуг.

Будь ласка, зауважте, що Дану квитанцію Вам необхідно надіслати разом з пакетом документів.

Сплатіть необхідні сервісні збори у будь-якому відділенні банку в Україні. Оплату необхідно здійснити готівкою через касу банку. Оплата має бути одним чеком за всі послуги: сервісні збори та зворотна кур’єрська доставка. Заявник повинен переконатися в тому, щоб уся інформація, зазначена нижче, була чітко та повністю вказана при здійсненні оплати

  • Назва компанії: ТОВ Ві Еф Консалтінг Сервісиз
  • ЄДРПОУ: 34796531
  • Адреса компанії:, Спортивна площа, 1А, ТРЦ «Гулівер» , 8 поверх, Київ, 01001 Україна
  • Назва банку: ПАТ «Ідея Банк»
  • Розрахунковий рахунок: 26004007914100
  • МФО: 336310
  • Призначення платежу: Просимо заповнити згідно інструкції
  • Щоб завантажити квитанцію для заповнення - натисніть тут

Важливо: Зауважте, що оплачувати за послугу передачі паспорта необхідно лише тоді, коли Вам надійшло повідомлення від IRCC або Посольства Канади про необхідність донесення паспорта. У цьому випадку основний сервісний збір сплачувати не потрібно. Якщо Ваша заява надійде до ВЦ Канади без коректної оплати за візові та сервісні збори, ми НЕ зможемо надати послуги і будемо змушені повернути документи.

Крок 5 :

Складіть заяви та документи відповідно до порядку в чек-листі IRCC .

Крок 6 :

Заповніть та підпишіть чек-ліст для подачі документів кур’єром до ВЦ Канади.

Крок 7 :

Прийміть рішення щодо того, яким чином Ви бажаєте отримати Ваш паспорт з рішенням після розгляду заяви у Посольстві Канади:

  • Якщо Ви вирішили забрати документи самостійно чи через довіреного представника, Ви отримаєте повідомлення електронною поштою з проханням отримати Ваші документи у ВЦ Канади.
  • Якщо Ви бажаєте, щоб документи повернулися до Вас кур’єром, сплатіть відповідну послугу, і ВЦ Канади надішле Вам Ваші документи одразу після прийняття рішення Посольством Канади.
  • Як альтернатива, Ви можете надіслати попередньо передплачений кур’єрський конверт/пакет і правильно заповнену накладну для зворотної доставки. Зауважте, що представник кур’єрської служби, який забиратиме Ваш паспорт для доставки, повинен пред’явити свій паспорт та посвідчення працівника кур’єрської компанії.

Крок 8 :

Зверніться до будь-якої кур’єрської служби (зауважте, що за надсилання документів потрібно сплатити окремо кур’єрській службі) та надішліть у заклеєному конверті/пакеті на одну з адрес, вказаних на сторінці Контакти:

  • Заповнені та підписані візові анкети та чек-лист,
  • Інші необхідні документи за списком вимог місцевого Посольства Канади,
  • Паспорт та фотографії,
  • Банківську квитанцію про оплату візового та сервісного зборів,
  • Заповнені та підписані Згоду з VFS, а також згоду на обробку персональних даних
  • Аркуш паперу з вказаною адресою зворотної доставки, номером телефону та адресою електронної пошти.

Примітка: Будь ласка, не вкладайте у відправлення готівкові кошти. У разі, якщо вони будуть вкладені, заяву не буде опрацьовано і Ваш пакет документів буде повернено на адресу відправника.

Крок 9 :

Відстежуйте відправлення документів обраною Вами кур’єрською службою.

Крок 10 :

Ви отримаєте повідомлення електронною поштою від ВЦ Канади з кодом відстеження заяви протягом 2 робочих днів після отримання Вашої заяви.

Ви можете замовити послугу СМС-інформування для відстеження стану Вашої заяви. Будь ласка, відвідайте сторінку Послуги та вартість послуг для отримання більш детальної інформації про можливість замовлення СМС, відповідні збори та вказівки щодо оплати.

Найпоширеніші запитання:

  • Що буде, якщо пакет документів неповний?

    Ви маєте надіслати повний пакет документів до ВЦ Канади, відповідно до чек-ліста IRCC та інструкцій, наданих у цій процедурі подачі документів.

    Якщо Ваш пакет документів є неповним, ВЦ Канади повідомить Вам про це електронною поштою. Ви маєте надати всі необхідні документи до ВЦ Канади протягом 5 робочих днів з дня отримання повідомлення електронною поштою,

    або

    ВЦ Канади попросить Вас надати письмову заяву про передачу неповного пакету документів до Посольства.

  • Що буде з моєю заявою, якщо я не зможу надати документи, які запросив ВЦ Канади?

    Ваші документи будуть повернені Вам за кошти, сплачені Вами за зворотну кур’єрську доставку. Ви можете обрати інший варіант дій:

    • Надайте до ВЦ Канади письмову заяву про передачу неповного пакету документів до Посольства Канади, або
    • Надішліть передплачений кур’єрський конверт/пакет з накладною для зворотної доставки і правильно заповнену накладну для зворотної доставки. Зауважте, що представник кур’єрської служби, який забиратиме Ваш паспорт для доставки, повинен пред’явити свій паспорт та посвідчення працівника кур’єрської компанії; або

    • Заберіть документи з ВЦ Канади особисто або через довіреного представника. Будь ласка, зауважте, що у таких випадках збори ВЦ Канади не повертаються.
  • Що буде з моєю заявою, якщо я не зможу надати документи, які запросив ВЦ Канади?

    ВЦ Канади не зможе опрацювати Вашу заяву, якщо Ви не дотрималися інструкцій щодо оплати візового збору чи сервісного збору ВЦ Канади. Працівники ВЦ Канади зв’яжуться з Вами і проінформують про невірну сплату зборів або про її відсутність, і зберігатимуть Вашу заяву, доки не отримають підтвердження оплати зборів. Для уникнення таких затримок, Ви маєте впевнитися, що Ви дотрималися інструкцій і сплатили візовий та сервісний збори перед тим, як надіслати Вашу заяву до ВЦ Канади.

  • Що мені робити, якщо ВЦ не надає можливість повернення документів кур’єрською доставкою?

    На сторінці Послуги та вартість послуг вказано, чи доступна послуга кур’єрської доставки. Якщо у ВЦ Канади така послуга є неможливою, Ви можете забрати Ваш паспорт у ВЦ Канади самостійно, через довірену особу або надіслати передплачений кур’єрський конверт/пакет з накладною для зворотної доставки.

  • Що робити якщо я не отримав листа з номером заяви від ВЦ Канади протягом 5 робочих днів після отримання моєї заяви у ВЦ Канади?

    Будь ласка, надішліть запит на адресу info.canukr@vfshelpline.com надавши інформацію, зазначену нижче, і ВЦ Канади зв’яжеться з Вами протягом 2 робочих днів після отримання Вашого листа.

    • Ваше прізвище та ім’я
    • Ваша повна адреса
    • Ваш номер телефону з кодом міста/села, якщо доречно
    • Номер кур’єрської накладної і дата відправлення заяви
  • Примітка: Будь ласка, не вказуйте будь-які інші персональні дані, окрім зазначених вище.

  • Як я можу відстежити стан моєї заяви?

    Як тільки ВЦ Канади отримає Вашу заяву та переконається, що заява є достатньою і готовою для обробки у Візовому відділі Посольства Канади, Ваша заява буде внесена до системи ВЦ Канади і Вам надійде автоматичне email-повідомлення з Вашим унікальним номером заяви електронною поштою. Ви зможете відстежити стан Вашої заяви за допомогою цього номера:

    • Користуючись сторінкою «Перевірити стан заяви» на сайті ВЦ Канади
    • Звернувшись до колл-центру
    • Особисто у ВЦ Канади
    • За допомогою послуги СМС.
    • Шляхом отримання email-повідомлень

ПОСЛУГА ПЕРЕДАЧІ ПАСПОРТА

Якщо Ви отримали повідомлення від IRCC або Посольства Канади про необхідність донесення паспорта, паспорт разом з листом-запитом та підписаними Згодою з VFS та згодою на обробку персональних даних можна надати до Візового Центру Канади у Києві чи Львові.

Важливо: Ознайомтеся з правилами конфіденційності, заповніть та підпишіть Згоду з VFS та згоду на обробку персональних даних і долучіть їх до Вашого паспорта та листа-запиту. Якщо ви молодше 18 років, ваш батько/мати або опікун повинні підписати ваші форми.

У випадку відсутності даних двох підписаних заявником згод, Візовий Центр НЕ ЗМОЖЕ надати послуги і буде змушений повернути документи.

Разом з Вашим паспортом(ми) Ви маєте надати:

  1. Лист-запит надісланий від IRCC
  2. Оплату Візового Центру (ВЦ) таку як: послуга передачі паспорту, зворотня кур’єрська доставка та інше.
  3. Вашу контактну інформацію, включаючи Вашу електронну адресу, номер телефону, та адресу зворотної кур’єрської доставки.
  4. Згоду з VFS та згоду на обробку персональних даних.

Як передати паспорт

Як тільки Ви отримали лист-запит від IRCC або Посольства Канади про необхідність донесення паспорта, Ви можете подати його:

  1. Особисто/через довіреного представника у Візовому Центрі Канади або
  2. Кур’єром до Візового Центру Канади, адресу якого можна знайти у розділі Контакти.

Забрати паспорт Ви зможете наступним чином:

  1. Отримати особисто у Візовому Центрі або
  2. Замовити кур’єрську доставку паспорта.

Будь ласка, зверніть увагу, що послуга послуга зворотної кур’єрської доставки є окремою від послуги передачі паспорта. Даний сервіс відрізняється від сервісу послуга передачі паспорту/документів від Візового Центру до Посольства Канади і навпаки. Дану послугу сплачують заявники, Перейдіть на сторінку Послуги та вартість послуг для розрахунку необхідної суми до сплати.

Послуга передачі паспорта, запропонована Візовим Центром, дозволить Вам:

  1. Передати паспорт до Візового відділу Посольства Канади вчасно та безпечним способом.
  2. Перевіряти готовність паспорта за допомогою опції відстеження на сайті Візового Центру