Important Information

  • Mise à jour importante: Veuillez noter qu’à partir du 2 novembre 2018, VFS Global acceptera les demandes de visa et procédera à la collecte des données biométriques dans ses Centres de réception des demandes de visa canadien en Inde conformément à un nouvel ensemble d’exigences et de services. Pour plus de détails au sujet des exigences et des services applicables aux demandes déposées à partir du 2 novembre 2018, veuillez consulter le www.Canada.ca/Immigration.

    Le Centre de réception des demandes de visa canadien continuera à offrir des services jusqu’au 1er février 2019 pour toutes les demandes déposées jusqu’au 1er novembre 2018 (inclusivement). Pendant cette période, le Centre de réception des demandes de visa restera ouvert pour que les client(e)s puissent récupérer leurs documents. Le dernier jour pour récupérer des documents sera le 1er février 2019. Un avis sera envoyé aux client(e)s quand leurs documents seront prêts à être récupérés.

    Les demandes reçues après 17h le 1er novembre 2018 devront avoir été préparées en fonction des nouvelles exigences. Toute demande reçue par la poste après cette heure et ayant été préparée en fonction des anciennes exigences fera augmenter les délais de traitement et pourrait être renvoyée à l’expéditeur.

    Le CRDVC continuera à remettre les documents aux client(e)s sur place du 2 novembre 2018 au 1er février 2019 pour toutes les demandes déposées jusqu’au 1er novembre 2018 (inclusivement). Un avis sera envoyé aux client(e)s quand leurs documents seront prêts à être récupérés.

    Le CRDVC transférera au bureau d’IRCC toutes les enveloppes de décision qui n’auront pas été réclamées par le 2 février 2019 ainsi qu’un rapport d’inventaire détaillé. Le bureau d’IRCC organisera le renvoi des documents pour ces demandes.

    Veuillez consulter le www.Canada.ca/Immigration pour plus d’informations sur les nouvelles exigences et les nouveaux services.

    Veuillez consulter le site www.Canada.ca/Immigration pour plus d’informations sur ces nouveaux services et procédures.

  • Changement d'adresse des centres de réception des demandes de visa du Canada:

    À compter du Septembre 2018, tous les centres de réception des demandes de visa du Canada en Inde, seront transférés dans de nouveaux locaux dans les villes respectives.Pour plus de détails cliquez ici
  • Changement dans le calendrier de soumission des demandes de visa de Chandigarh & Jalandhar-VAC: Veuillez noter qu'à compter du 12 juillet 2018, les délais de soumission des demandes de visa seront modifiés pour Chandigarh & Jalandhar VAC. Pour les horaires, veuillez cliquer ici
  • Importante mise à jour au sujet de l’enregistrement des données biométriques à partir du 31 juillet 2018 :

    À partir du 31 juillet 2018, on vous demandera sans doute de donner vos empreintes digitales, votre photo d’identité (c'est-à-dire vos données biométriques) au Centre de réception des demandes de visa quand vous faites une demande de visa de tourisme, de permis de travail ou d’études ou de résidence permanente si vous venez d’Europe, du Moyen-Orient ou d’Afrique ou si vous êtes originaire d’un pays où il fallait déjà faire enregistrer ses données biométriques. Pour en savoir plus au sujet de la biométrie, consultez le site internet de l’IRCC.

    • Les demandeurs de visa de résidence temporaire, de permis d’études ou de travail n’auront besoin d’enregistrer leurs données biométriques que tous les dix ans.
    • Les demandeurs de résidence permanente devront enregistrer leurs données biométriques à chaque nouvelle demande.
  • Les demandeurs doivent présenter les dernières versions des formulaires de demande ainsi que les documents complémentaires exigés par l’IRCC. Veuillez consulter la page « Trouver des formulaires »
  • L’autorisation de voyage électronique (AVE) est une nouvelle exigence d’admission pour les ressortissants des pays non visés par l’obligation de visa (à l’exception des citoyens des États-Unis et de certains autres voyageurs bénéficiant d’une dispense) qui se rendent au Canada par avion. La demande en ligne est disponible à http://www.canada.ca/eTA.
  • Mise à jour importante : la nouvelle tarification des services entrera en vigueur le Mercredi, 2 Novembre. Nous vous invitons à vérifier sur notre site internet les mises à jour les plus récentes avant d’envoyer votre dossier de demande
  • La décision d’accorder ou de refuser un visa est exclusivement du ressort des agents de l’immigration de  Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada.
    Toutes les demandes seront évaluées selon les critères et les règlements du Canada en matière d’immigration. Le CRDVC n’a aucun rôle ni influence sur le résultat de la demande et n’offrira aucun conseil ni commentaire.
  • Les demandeurs de visa pour le Canada sont informés que le Haut Commissariat du Canada à New Delhi a commencé à envoyer les lettres de décision par courrier électronique. Cette nouvelle technique s’appliquera aux demandeurs dont les dossiers sont traités au Haut Commissariat du Canada à New Delhi si leur adresse électronique était indiquée dans leur formulaire de demande de visa.
  • De ce fait, si les demandeurs se rendent compte qu’un visa n’a pas été apposé sur leur passeport, ils sont priés de vérifier leur courrier électronique pour voir si le Haut Commissariat les a prévenus à ce sujet.
  • Dans certaines circonstances, il est possible qu’un demandeur soit informé d’une décision par courrier électronique avant de recevoir le passeport de la part du Haut Commissariat du Canada.

    Dans le cadre d’un contrat confié par le Gouvernement du Canada, VFS Global va offrir les services d’un centre de réception des demandes de visa canadien (CRDVC) aux demandeurs désirant voyager au Canada. Selon les termes du contrat, VFS Global va mettre en place un solide réseau en fédérant jusqu’à 125 CRDVC à travers le monde. 

    Ce réseau mondial de centres de réception des demandes de visa fournira un meilleur accès et des services administratifs plus efficaces aux demandeurs par une approche méthodique de la prestation de services, qui intégrera aussi la mise en œuvre des données biométriques.

    VFS Global dirige les Centres de réception des demandes de visa canadien (CRDVC) en Inde, gérés par VFS Global Services Pvt. Ltd.

    Les centres de réception des demandes de visa canadien fournissent des services exclusifs pour le Gouvernement du Canada et ils sont autorisés à recevoir les demandes pour toutes les catégories de séjour temporaire (visa de visiteur, permis d’études et de travail) et pour les demandes de titre de voyage pour les résidents permanents canadiens se trouvant en Inde. 

    Les CRDVC sont autorisés à fournir une gamme complète de services de support administratifs tel que la réception des demandes de visa et la remise des passeports et des documents relatifs à la décision dans des enveloppes scellées et sécurisées. Le CRDVC peut aussi contribuer à l’organisation d’entretiens pour le compte du bureau canadien des visas.

    La décision de délivrer ou de refuser un visa est prise exclusivement par les agents d’immigration de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC) selon les critères et les règlements du Canada en matière d’immigration. Le CRDVC n’a aucun rôle ni influence sur le résultat de la demande et n’offrira aucun conseil ni commentaire.

    L’utilisation du CRDVC est optionnelle. Un service identique peut aussi être obtenu directement de CIC en utilisant le système de demande en ligne de CIC (E-Apps).

    Grâce à cette nouvelle structure offerte par le centre de réception des demandes de visa canadien, les demandeurs peuvent bénéficier d’un grand nombre d’installations et de services complémentaires tels que : 

    • Des centres de demandes de visa bien situés et facilement accessibles,Des centres de demandes de visa bien situés et facilement accessibles,
    • Des horaires d’ouverture prolongés permettant aux demandeurs de venir à l’heure de leur choix,
    • Des salles d’attentes pratiques et spacieuses aux installations modernes,
    • Des équipes professionnelles et réactives chargées de répondre aux questions et de traiter les demandes de visa,
    • Un site internet entièrement consacré aux demandes pour un accès facile à toute l’information, concernant en particulier les catégories de visas, les documents exigés et les listes de vérification, les données biométriques, les frais de service et le suivi de la demande,
    • Des centres d’assistance téléphonique et un soutien par courrier électronique entièrement consacrés aux questions et au suivi de la demande,
    • Un suivi de l’évolution de la demande,
    • Une remise sécurisée des passeports, des documents et des informations personnelles.

    Pour plus d’information, veuillez consulter le site www.vfsglobal.ca/canada/India/French/index.html

    Caractéristiques du centre de réception des demandes de visa canadien

    Coordonnées
    assistance téléphonique : 022-67866002
    courriel : info.canjp@vfshelpline.com
    site internet : www.vfsglobal.ca/canada/India/French/index.html
    adresses et horaires
    New Delhi: adresse et heures d’ouverture
    Centre de réception des demandes de visa canadien 
    VFS Global Services
    Bâtiment E, Niveau S-2,
    Tours du Commerce International 
    Place Nehru, New Delhi-110019,
    Inde
    Horaires du CRDVC: 9h00 – 17h00
    Dépôt des demandes :
    9h00 – 16h00/
    09h00 – 11h30 pour les agences de voyage
    Remise des passeports: 9h00– 16h00
    Chandigarh: adresse et heures d’ouverture
    Centre de réception des demandes de visa canadien
    VFS Global Services 
    SCO 186-187, Rez de chaussée Front Side,Sec- 8C, Madhya Marg, Chandigarh-160018 Inde
    Horaires du CRDVC: 8h00 – 17h00
    Dépôt des demandes: 8h00 –16h00/ 8h00 – 11h30 pour les agences de voyage
    Remise des passeports: 9h00 – 11h00 et 16h00 – 17h00 
    Jalandhar: adresse et heures d’ouverture
    Centre de réception des demandes de visa canadien
    VFS Global Services 
    Tour Axis, 3e étage Plot#1,Badri Dass Colony, BMC Chowk, Jalandhar-144001 Inde
    Horaires du CRDVC: 8h00 – 17h00
    Dépôt des demandes: 8h00 – 16h00 / 8h00
    – 11h30 pour les agences de voyage 
    Remise des passeports: 8h00– 11h00 et 16h00 – 17h00 
    Chennai: adresse et heures d’ouverture
    Centre de réception des demandes de visa canadien
    VFS Global Services  
    Fagun Mansion , Commander In Chief Road, Egmore , 
    Chennai- 600008, India
    Horaires du CRDVC: 9h00 – 17h00
    Dépôt des demandes: 9h00 – 16h00 / 9h00
    – 11h30 pour les agences de voyage
    Remise des passeports: 14h00 – 16h00
    Bangalore: adresse et heures d’ouverture
    Centre de réception des demandes de visa canadien
    VFS Global Services
     Unit 307, Prestige Atrium, No 1, Central Street, Bangalore – 560001 Inde
    Horaires du CRDVC: 9h00 – 17h00
    Dépôt des demandes: 9h00 – 16h00 / 9h00
    – 11h30 pour les agences de voyage
    Remise des passeports: 14h00 – 16h00
    Hyderabad: adresse et heures d’ouverture
    Centre de réception des demandes de visa canadien
    VFS Global Services
     
     H.No-1-8-313, Linus, 2e étage, Allée du club Chiranfort, Begumpet, Hyderabad-500016 Inde
    Horaires du CRDVC: 9h00 – 17h00
    Dépôt des demandes: 9h00 – 16h00 / 9h00
    – 11h30 pour les agences de voyage
    Remise des passeports: 14h00 – 16h00
    Bombay: adresse et heures d’ouverture
    Centre de réception des demandes de visa canadien VFS Global Services
    4th Floor, Urmi Axis Building,
    Behind Famous Studio, Opp. E. Moses Road,
    Mahalaxmi (West), Mumbai – 400 011
    India
    Horaires du CRDVC: 9h00 – 17h00
    Dépôt des demandes: 9h00 – 16h00 / 9h00
    – 11h30 pour les agences de voyage
    Remise des passeports: 14h00 – 17h00
    Ahmedabad:  adresse et heures d’ouverture
    Centre de réception des demandes de visa canadien
    VFS Global Services
     
    Gujarat Chamber Building, Route d’Ashram, Ahmedabad-380009 Inde
    Horaires du CRDVC: 9h00 – 17h00
    Dépôt des demandes: 9h00 – 16h00 / 9h00
    – 11h30 pour les agences de voyage
    Remise des passeports: 14h00 – 17h00
    Pune : adresse et heures d’ouverture
    Centre de réception des demandes de visa canadien VFS Global Services
    Unit No. 1&2, Bhikubhai Chambers,
    Near Bharat Petroleum, Ashram Road
    Paldi, Ahmedabad -380 007 - India
    Horaires du CRDVC: 9h00 – 17h00
    Dépôt des demandes: 9h00 – 16h00 / 9h00
    – 11h30 pour les agences de voyage
    Remise des passeports: 14h00 – 16h00
    Calcuta: adresse et heures d’ouverture
    Centre de réception des demandes de visa canadien
    VFS Global Services
     
    VFS Global Services Pvt. Ltd.
    Rene Tower, Building No. 1842, Rajdanga Main Road, Rajdanga, Landmark: Near Geetanjali Stadium 
    Kolkata, 700107, India
    Horaires du CRDVC: 9h00 – 17h00
    Dépôt des demandes: 9h00 – 16h00 / 9h00
    – 11h30 pour les agences de voyage
    Remise des passeports: 14h00 – 16h00

    * Le Centre de réception des demandes de visa canadien ne sera responsable que de la réception des demandes de visa pour toutes les catégories de séjour temporaire (visas de visiteur, permis d’études ou de travail) et de celle des demandes de titres de voyage pour les résidents permanents canadiens en Inde. Toutes les demandes sont évaluées et traitées par le Bureau canadien des visas de New Delhi, en Inde. Les délais de délivrance des visas sont à la discrétion des autorités.

    Au sujet de VFS Global

    Avec ses 1182 centres de réception des demandes de visa (CRDVC) situés dans 108 pays sur les cinq continents, VFS Global est le plus grand spécialiste mondial de l’externalisation des services techniques pour les missions diplomatiques et les gouvernements à travers le monde. À la date du 31 janvier 2014, VFS Global était au service des missions diplomatiques de 45 gouvernements souverains. Les services de VFS Global à l’échelle mondiale ont reçu les certifications ISO 9001:2008 relative au système de gestion de la qualité et ISO 27001:2005 relative au système de gestion de sécurité de l’information émises par TÜV SÜD, l’un des premiers organismes de certification indépendants et externes du monde. L’entreprise a traité avec succès plus de 74 millions de demande depuis sa création en 2001. Pour plus d’information, consulter le site internet de www.vfsglobal.com

    Contacts presse

    VFS Global

    communications@vfsglobal.com

  • Méfiez-vous des offres d’emploi frauduleuses. Pour plus d’informations, cliquez ici