COMMENT FAIRE UNE DEMANDE

DÉposez votre demande en personne

À partir du 31 juillet 2018, on vous demandera sans doute de donner vos empreintes digitales, votre photo d’identité (c'est-à-dire vos données biométriques) au Centre de réception des demandes de visa quand vous faites une demande de visa de tourisme, de permis de travail ou d’études ou de résidence permanente si vous venez d’Europe, du Moyen-Orient ou d’Afrique ou si vous êtes originaire d’un pays où il fallait déjà faire enregistrer ses données biométriques. Pour en savoir plus au sujet de la biométrie, consultez le site internet de l’IRCC.

Les demandeurs de visa de résidence temporaire, de permis d’études ou de travail n’auront besoin d’enregistrer leurs données biométriques que tous les dix ans.

  • Toutefois, les demandeurs de résidence permanente devront enregistrer leurs données biométriques à chaque nouvelle demande.
  • Si vous avez déposé une demande de visa de résidence temporaire, de permis d’études ou de travail dans le passé et que vous ne savez pas si vous aviez déjà fourni vos données biométriques, veuillez consulter le site internet de l’IRCC et aller sur la page vérifier si mes données biométriques sont encore valables.
  • Référez-vous au site internet de l’IRCC pour consulter la liste des pays nécessitant un visa de résident temporaire. https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/exigences-admission-selon-pays.html
  • Dans le cadre de l’enregistrement des données biométriques, la nationalité retenue est celle que vous avez déclarée à la question numéro 6 (*citoyenneté) sur le formulaire de demande de l’IRCC.
  • Les demandeurs qui ont déposé leur demande en visa à l’IRCC en ligne doivent présenter leur lettre d’instruction biométrique afin de faire enregistrer leurs données biométriques. Pour en savoir plus au sujet de la biométrie, consultez le site internet de l’IRCC.
  • Les demandeurs qui déposent leur demande en personne à un CRDV n’ont pas besoin de présenter une lettre d’instruction biométrique.
    • Les ressortissants des pays d’Europe, d’Afrique et du Moyen-Orient et ceux qui devaient déjà faire enregistrer leurs données biométriques en Asie ou en Amérique n’ont besoin de faire enregistrer leurs données biométriques que tous les dix ans pour une demande de visa de résidence temporaire, de permis d’études ou de travail. Toutefois, les demandeurs de résidence permanente devront faire enregistrer leurs données biométriques quelle qu’ait été leur situation précédemment.
    • Si vous devez fournir vos données biométriques , le CRDVC les recueillera au moment où vous présenterez votre demande. N’ENVOYEZ PAS votre demande au CRDVC par la poste.

Déterminez si vous devez fournir vos données biométriques.

Étape 1

Lisez complètement les informations sur les exigences relatives aux visas et permis sur le site internet de IRCC et téléchargez les formulaires de demande et la liste de vérification appropriés au motif de votre voyage.

Étape 2

Remplissez électroniquement le formulaire de demande en ligne et les autres formulaires nécessaires et imprimez-les. Pour de meilleurs résultats :

  • Imprimez-les sur du papier blanc, à fini non-glacé,
  • L’utilisation d’une imprimante laser est recommandée

N.B. Veuillez vérifier l’impression de votre formulaire qui doit bien contenir les codes-barres sur la dernière page (la cinquième et dernière page). Placez la feuille avec le code-barres sur le dessus du formulaire. Le code-barres doit apparaître clairement et n’être ni taché, ni déformé, tous défauts qui risqueraient de ralentir le processus de demande. Si le code-barres n’est pas lisible, cela peut ralentir le processus de demande.

S’il vous est impossible de fournir tous les documents réclamés tels qu’ils sont mentionnés dans la liste de vérification officielle de IRCC, il vous est demandé de remplir et de signer le formulaire de dérogation CRDVC et de le joindre à votre dossier de demande de visa.

Si vous ne fournissez pas le formulaire de dérogation CRDVC dûment rempli et signé, vous risquez de subir des délais de traitement supplémentaires ou de voir votre demande de visa, de permis ou de titre de transport refusée.

Étape 3

Lisez la politique de confidentialité ci-jointe, remplissez le formulaire de consentement CRDVC et insérez-le dans votre dossier.

Important : Si aucun formulaire de consentement CRDVC dûment rempli et signé n’est joint à votre demande, nous ne serons PAS en mesure de vous aider et serons dans l’obligation de vous retourner votre dossier de demande.

Étape 4

Payez les frais relatifs aux demandes de visa en suivant les indications du site internet du Bureau canadien des visas de IRCC.

Veuillez noter que quand vous déposez votre dossier de demande au CRDVC en personne ou par courrier, les frais de visa doivent être payés en sus des frais de service du CRDVC

Étape 5

Rendez-vous au Centre de réception des demandes de visa canadien (CRDVC) le plus proche. N’oubliez pas d’apporter une copie de votre passeport, vos photos d’identité, vos formulaires remplis ainsi que tous les autres documents demandés sur la liste de vérification et votre méthode de paiement pour payer les frais de IRCC. Les frais de service seront perçus sur place.

Si vous devez fournir vos données biométriques, ne présentez pas votre demande à ce CRDV, car il n’offre pas de services de collecte de données biométriques pour le moment. Plutôt, veuillez soumettre votre demande directement au bureau de visa au Guatemala à Guatemala.

Étape 6

Quand vous êtes au Centre de réception des demandes de visa canadien, payez les frais de service, déposez votre dossier de demande au complet et recevez un reçu. Ce reçu contient votre numéro personnel de suivi dont vous aurez besoin pour vérifier en ligne l’évolution de votre demande.

Postez votre demande

À partir du 31 juillet 2018, on vous demandera sans doute de donner vos empreintes digitales, votre photo d’identité (c'est-à-dire vos données biométriques) au Centre de réception des demandes de visa quand vous faites une demande de visa de tourisme, de permis de travail ou d’études ou de résidence permanente si vous venez d’Europe, du Moyen-Orient ou d’Afrique ou si vous êtes originaire d’un pays où il fallait déjà faire enregistrer ses données biométriques. Pour en savoir plus au sujet de la biométrie, consultez le site internet de l’IRCC.

Remarque importante : Si vous devez fournir vos données biométriques, N’ENVOYEZ PAS votre demande au CRDVC par la poste. Vous devez déposer votre demande en personne. Le CRDVC les enregistrera au moment où vous présenterez votre demande.

Important : quand vous envoyez votre dossier au CRDVC, n’oubliez pas d’inclure un papier indiquant vos coordonnées de contact comme votre adresse de courrier électronique ou votre numéro de téléphone.

Cliquez ici pour déterminer si vous devez faire enregistrer vos données biométriques.

Étape 1

Lisez complètement les informations sur les exigences relatives aux visas de visiteur et permis d’études ou de travai l. sur le site internet de IRCC et téléchargez les formulaires de demande et la liste de vérification appropriés au motif de votre voyage.

Étape 2

Remplissez électroniquement le formulaire de demande en ligne et les autres formulaires nécessaires et imprimez-les. Pour de meilleurs résultats :

  • Imprimez-les sur du papier blanc, à fini non-glacé,
  • L’utilisation d’une imprimante laser est recommandée

N.B. Veuillez vérifier l’impression de votre formulaire qui doit bien contenir les codes-barres sur la dernière page (la cinquième et dernière page). Placez la feuille avec le code-barres sur le dessus du formulaire. Le code-barres doit apparaître clairement et n’être ni taché, ni déformé, tous défauts qui risqueraient de ralentir le processus de demande. Si le code-barres n’est pas lisible, cela peut ralentir le processus de demande.

S’il vous est impossible de fournir tous les documents réclamés tels qu’ils sont mentionnés dans la liste de vérification officielle de IRCC, il vous est demandé de remplir et de signer le formulaire de dérogation CRDVC et de le joindre à votre dossier de demande de visa.

Si vous ne fournissez pas le formulaire de dérogation CRDVC dûment rempli et signé, vous risquez de subir des délais de traitement supplémentaires ou de voir votre demande de visa, de permis ou de titre de transport refusée.

Étape 3

Lisez la politique de confidentialité ci-jointe, remplissez le formulaire de consentement CRDVC et insérez-le dans votre dossier.

Important : Si aucun formulaire de consentement CRDVC dûment rempli et signé n’est joint à votre demande, nous ne serons PAS en mesure de vous aider et serons dans l’obligation de vous retourner votre dossier de demande.

Étape 4

Payez les frais relatifs aux demandes de visa en suivant les indications du site internet du Bureau canadien des visas de IRCC.

Veuillez noter que quand vous déposez votre dossier de demande au CRDVC en personne ou par courrier, les frais de visa doivent être payés en sus des frais de service du CRDVC

Étape 5

Payer les frais de service - déposer le montant exact selon les instructions dans les services et l'horaire des frais de service à BAC Credomatic Bank auprès de l'Organisation internationale pour les migrations, numéro de compte: 909536802.

Étape 6

Envoyez vos formulaires de demande dûment remplis et signés, les documents à l'appui et les listes de vérification, ainsi que votre passeport, vos photos et les relevés de dépôt bancaire couvrant les frais de visa et les frais de service du CRDVC. Envoyez votre dossier de demande par l'entremise d'une agence de messagerie locale au CRDVC.

Étape 7

Le numéro de suivi unique pour suivre l'avancement de votre demande vous sera envoyé par courriel une fois que votre demande aura été examinée pour que le personnel du CRDVC le complète.

Veuillez consulter la section «Liens importants et utiles» de ce site Web. Les délais de traitement pour les demandes postales sont plus longs en raison de la période pendant laquelle ils sont en transit vers le Centre des demandes de visa du Canada

Il est de la responsabilité du demandeur de vérifier les détails du visa délivré pour s'assurer qu'il est valide pour la date de l'entrée proposée au Canada, le nombre d'entrées requises et aux fins du voyage. Cela devrait être fait immédiatement après la collecte de votre passeport. Veuillez noter que la période de validité et le nombre d'inscriptions sont déterminés uniquement par le bureau des visas et peuvent différer de ce qui a été demandé dans votre demande.

Les demandes incomplètes ou les demandes avec fonds insuffisants ne seront pas traitées et devront être retournées. Tous les demandeurs sont priés de retirer leur passeport / sacs en cuir avant d'envoyer leur passeport avec leurs demandes de visa. Notre bureau ne sera pas responsable des couvertures de passeport perdu / égaré.

ENVOYEZ votre passeport

Si vous avez reçu une notification du Gouvernement du Canada vous demandant votre passeport, vous pouvez leur remettre votre passeport accompagné d’une copie de la lettre de notification par l’intermédiaire du Centre de réception des demandes de visa canadien de votre choix. 

Veuillez inclure les éléments suivants avec votre passeport :

  • La lettre de demande de passeport que le Gouvernement du Canada vous a adressée
  • Le montant des frais relatifs à votre demande, tels que les frais de transmission de passeport, les frais de courrier, etc…
  • Vos coordonnées, inclus votre adresse email, numéro de téléphone et adresse de courrier retour
  • Les formulaires de consentement de votre bureau de demande de visa
Comment envoyer votre passeport:

Quand vous avez reçu une notification du Gouvernement du Canada vous demandant votre passeport, vous pouvez leur envoyer votre passeport et cette lettre de notification, soit :

  • En personne / ou par l’intermédiaire d’un représentant autorisé au CRDVC. Soit
  • par courrier /ou messagerie à l’adresse du CRDVC indiquée sur la page “Contactez-nous”.

Pour récupérer votre passeport, vous avez le choix de : 

  • Aller chercher votre passeport en personne / ou par l’intermédiaire d’un représentant autorisé au CRDVC; ou
  • Demander le renvoi du passeport par messagerie 

Veuillez noter qu’il y a des frais attachés à ces services. Les frais de messagerie, dans les cas où ce service est disponible, sont distincts des frais de service applicables pour la transmission de passeports. Vous trouverez des précisions ici.

Le service de transmission des passeports offert par le Centre de réception des demandes de visa canadien vous permet de :

  • Remettre vos passeports au Bureau canadien des visas en temps voulu et de manière sécurisée.
  • Suivre l’évolution de votre passeport en utilisant les outils de vérification sur le site internet du CRDVC.