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Bienvenue sur le site Web du Centre canadien de réception des demandes de visa (CRDVC) de la République démocratique du Congo (RDC). VFS Global est le fournisseur de services exclusif du gouvernement du Canada, autorisé à fournir un soutien administratif aux demandeurs de visa en RDC. Le CVAC est géré par Time Legend Limited SARL en partenariat avec VFS Global.

Important information
  • Mise à jour importante: Veuillez noter qu’à partir du 4 novembre 2019, VFS Global acceptera les demandes de visa et procédera à la collecte des données biométriques dans son Centre de réception des demandes de visa canadien (CRDVC) à (Kinshasa) en (RD Congo) conformément à un nouvel ensemble d’exigences et de services. Pour plus de renseignements au sujet des changements aux services offerts par le CRDVC pour les demandes déposées à partir du 4 novembre 2019, veuillez consulter le www.Canada.ca/centre-demande-visa.
  • Le Centre de réception des demandes de visa canadien continuera à offrir des services jusqu’au 31 janvier 2020 pour toutes les demandes déposées jusqu’au 1er novembre 2019 (inclusivement). Pendant cette période, le Centre de réception des demandes de visa restera ouvert pour que les client(e)s puissent récupérer leurs documents. Le dernier jour pour récupérer des documents sera le 31 janvier 2020. Un avis sera envoyé aux client(e)s quand leurs documents seront prêts à être récupérés.
  • Les demandes reçues après la fermeture des bureaux le 1er novembre 2019 devront avoir été préparées en fonction des nouvelles exigences. Toute demande reçue par la poste après la fermeture des bureaux et ayant été préparée en fonction des anciennes exigences fera augmenter les délais de traitement et pourrait être renvoyée à l’expéditeur.
  • Le CRDVC continuera à remettre les documents aux client(e)s sur place du 4 novembre 2019 au 31 janvier 2020 pour toutes les demandes déposées jusqu’au 1er novembre 2019 (inclusivement). Un avis sera envoyé aux client(e)s quand leurs documents seront prêts à être récupérés.
  • Le 3 février 2020, le CRDVC retournera au bureau d’IRCC tous les documents qui n’ont pas été réclamés. Le bureau d’IRCC organisera le renvoi des documents pour ces demandes.
  • Veuillez consulter le www.Canada.ca/centre-demande-visa pour plus de renseignements sur les changements aux services offerts par les CRDVC.
  • Avis important: Les demandeurs de visas Canada peuvent noter que les CRDV rencontrent des problèmes techniques avec les formulaires de demande de visa. Les candidats sont invités à utiliser la version d'Acrobat Reader XI-11.0.09 pour remplir le formulaire, valider et imprimer le formulaire de code à barres 2D. Il vous sera peut-être demandé de remplir à nouveau le formulaire sur la borne Internet située au centre, si la page de code-barres n’est pas numérisable.
  • Prendre un rendez-vous pour faire enregistrer vos données biométriques au CRDVC est absolument gratuit. Aucun tiers extérieur ne peut vous réclamer de paiement pour la réservation d’un rendez-vous. S’il ne vous est pas possible de prendre un rendez-vous par l’intermédiaire du site internet, vous devez contacter notre centre d’information ou directement le CRDVC. Pour savoir comment nous contacter, veuillez-vous référer à notre page « Contactez-nous.”
  • Mise à jour importante: La nouvelle tarification des services entrera en vigueur le Vendredi, 2 Novembre 2018. Nous vous invitons à vérifier sur notre site internet les mises à jour les plus récentes avant d’envoyer votre dossier de demande
  • Importante mise à jour au sujet de l’enregistrement des données biométriques à partir du 31 juillet 2018

    À partir du 31 juillet 2018, on vous demandera sans doute de donner vos empreintes digitales, votre photo d’identité (c'est-à-dire vos données biométriques) au Centre de réception des demandes de visa quand vous faites une demande de visa de tourisme, de permis de travail ou d’études ou de résidence permanente si vous venez d’Europe, du Moyen-Orient ou d’Afrique ou si vous êtes originaire d’un pays où il fallait déjà faire enregistrer ses données biométriques. Pour en savoir plus au sujet de la biométrie, consultez le site internet de l’IRCC

    Prendre un rendez-vous pour faire enregistrer ses données biométriques est facultatif – les clients sans rendez-vous sont toujours les bienvenus pour faire enregistrer leurs données biométriques sans avoir pris de rendez-vous. Veuillez noter cependant qu’une visite planifiée sur un créneau horaire choisi en accord avec le Centre de réception des demandes de visa vous garantira un service rapide et vous évitera de longues files d’attente. Vous pouvez prendre rendez-vous à votre Centre de réception des demandes de visa le plus proche, soit par l’intermédiaire de notre site internet ou en appelant notre centre d’appels au +243 87 183 00 100

    • Pour en savoir plus au sujet de la biométrie, consultez le site internet de l’IRCC.
    • Les demandeurs de visa de résidence temporaire, de permis d’études ou de travail n’auront besoin d’enregistrer leurs données biométriques que tous les dix ans.
    • Les demandeurs de résidence permanente devront enregistrer leurs données biométriques à chaque nouvelle demande.
    • Les demandeurs doivent présenter les dernières versions des formulaires de demande ainsi que les documents complémentaires exigés par l’IRCC. Veuillez consulter la page « Trouver des formulaires »
  • L’autorisation de voyage électronique (AVE) est une nouvelle exigence d’admission pour les ressortissants des pays non visés par l’obligation de visa (à l’exception des citoyens des États-Unis et de certains autres voyageurs bénéficiant d’une dispense) qui se rendent au Canada par avion. La demande en ligne est disponible à http://www.canada.ca/eTA.
  • La décision d’accorder ou de refuser un visa est exclusivement du ressort des agents de l’immigration d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC).
    Toutes les demandes seront évaluées selon les critères et les règlements du Canada en matière d’immigration. Le CRDVC n’a aucun rôle ni influence sur le résultat de la demande et n’offrira aucun conseil ni commentaire.
  • Méfiez-vous des offres d’emploi frauduleuses. Pour plus d’informations, cliquez ici.

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