Como solicitar su visa




HACER UNA SOLICITUD EN PERSONA

Paso 1

Lea toda la información relativa a los requisitos para visas y permisos en el sitio de Internet de IRCC y descargue los formularios de solicitud y la lista de verificación de documentos de acuerdo a su tipo de viaje. Refiérase a la página “Todo acerca de su visa” para conocer los diferentes tipos de visa y de permiso.

Nota: Dependiendo de su nacionalidad, es posible que usted deba presentar sus datos biométricos (huellas digitales y fotografía) cuando solicite una visa de visitante, un permiso de estudios o un permiso de trabajo. Determine si usted debe presentar sus datos biométricos. (Información disponible solamente en inglés y francés)

Nota: Si usted portador de un pasaporte oficial o diplomático, o es un ciudadano con un Laissez-Passer de una Organización Internacional (ONU, OEA, ICAO, etc.), siga las instrucciones de este documento.

Paso 2

Llene electrónicamente los formularios necesarios e imprímalos.

Use papel blanco, calidad de papel bond, y papel sin brillo

Uso de impresora láser es recomendado

Nota Importante: Por favor revise su formulario impreso para confirmar que los códigos de barras aparecen en la última página (página 6 de 6). Inserte la hoja de código de barras en la parte superior de todos los formularios. Los códigos de barras deben ser visibles y estar libre de cualquier distorsión de manchas o decoloración. De lo contrario, puede demorar el proceso de su solicitud.

Si usted no puede proporcionar todos los documentos de soporte a su solicitud de acuerdo la lista oficial de chequeo dada por La Ciudadanía Inmigración y Refugio de Canada (IRCC), usted está requerido a diligenciar y firmar el formulario de declaración (determinado como Waiver form en inglés) y adjuntarlo con su solicitud.

La no presentación de este formulario de declaración (determinado como “Waiver form” en inglés) completo y firmado, puede resultar en retrasos o rechazo de su solicitud de visa, permiso o documento de viaje.

Paso 3

Lea la política de confidencialidad adjunta, complete el formulario de consentimiento de VFS y adjúntelo a su expediente.

Importante: Si el formulario de consentimiento debidamente lleno y firmado no se adjunta a su solicitud, NO podremos ayudarle y nos veremos obligados a devolverle sus documentos de solicitud.

Paso 4

Pague los costos relativos a las solicitudes de visa y a la biometría, si fuera necesario en su caso, en el sitio de internet de IRCC, o bien puede hacerlo directamente en el CVAC, para su conveniencia.

Tome cuenta que, cuando usted presente sus documentos de solicitud de visa en el CVAC, debe pagar los costos de la visa, además de los costos de servicio del CVAC (VFS Global).

Paso 5

Preséntese en el Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense (CVAC) más cercano. No se olvide de llevar el formulario de consentimiento, su pasaporte, sus dos fotos, los formularios debidamente llenos y cualquier otro documento solicitado en la lista de verificación. También debe traer el comprobante de pago de los derechos de visa y de los servicios de VFS, o bien tarjeta de crédito o débito para realizar los pagos. Si desea servicio de mensajería también debe adquirirlo en el CVAC, no se aceptan guías pre pagadas.

Nota importante: si usted debe presentar sus datos biométricos (Información disponible solamente en inglés y francés), no debe enviar su solicitud al CVAC por mensajería. Debe presentarse la biometría en persona.

Paso 6

Cuando usted llegue al CVAC, pague los costos de servicio, presente su solicitud y obtenga un recibo. Este recibo contiene su número personal de seguimiento, necesario para verificar en línea la evolución de su solicitud.

Nota importante: si usted debe presentar sus datos biométricos, pago de la biometría cubre los costos de servicio del CVAC para el procesamiento de su solicitud.

Para la recolección de sus documentos:

Si usted decide recoger el pasaporte directamente en el CVAC, debe presentar los siguientes documentos:

  • El recibo original de confirmación del CVAC
  • Original y fotocopias de dos (2) identificaciones expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando la firma del solicitante). Para solicitantes menores de edad se puede usar acta de nacimiento o credencial escolar.
  • Deberá firmar un registro antes de recibir sus documentos;

Si usted decide enviar un representante para retirar su pasaporte del CVAC, su representante debe presentar los siguientes documentos:

  • Una carta poder simple en original, firmada
  • Original y fotocopias de dos (2) identificaciones originales de la persona designada, expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando la firma de la persona).
  • Original y fotocopias de dos (2) identificaciones originales de cada uno de los solicitantes, expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando la firma de la persona). Para menores de edad se puede usar acta de nacimiento o credencial escolar.
  • El recibo original de confirmación del CVAC.
  • El representante deberá firmar el registro antes de recibir sus documentos;

Para el Representante Autorizado de un Grupo de solicitantes

  • Original y fotocopias de dos (2) identificaciones originales de la persona designada, expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando la firma de la persona).
  • Original y fotocopias de dos (2) identificaciones originales de cada uno de los solicitantes, expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando la firma de la persona). Para menores de edad se puede usar acta de nacimiento o credencial escolar.
  • El recibo original de confirmación del CVAC
  • El representante deberá firmar el registro antes de recibir sus documentos

Hacer una solicitud por mensajería

Nota importante: Dependiendo su nacionalidad, es posible que usted deba presentar sus datos biométricos (huellas digitales y fotografía) cuando solicite una visa de visitante, un permiso de estudios o un permiso de trabajo. Determine si usted debe presentar sus datos biométricos. Información disponible solamente en inglés y francés

Si usted debe presentar datos biométricos no envíe su solicitud al CVAC por mensajería. Usted debe presentar su solicitud en persona. El CVAC tomará sus datos biométricos en el momento en que usted presente su solicitud.

Importante:
Al enviar su solicitud al CVAC, es muy importante que incluya una hoja con sus datos de contacto como correo electrónico y número de teléfono (puede incluir más de uno). Así podremos estar en contacto con usted de forma rápida y efectiva.

Paso 1

Lea toda la información relativa a los requisitos para visas y permisos en el sitio de Internet de IRCC y descargue los formularios de solicitud y la lista de verificación de documentos de acuerdo a su tipo de viaje

Refiérase a la página “Todo acerca de su visa” para conocer los diferentes tipos de visa y de permiso.

Paso 2

Llene electrónicamente el formulario de solicitud y los otros formularios necesarios e imprímalos.

Para mejor impresión:

  • Use papel blanco, calidad de papel bond, y papel sin brillo
  • Uso de impresora láser es recomendado

Nota Importante: Por favor revise su formulario impreso para confirmar que los códigos de barras aparecen en la última página (página 6 de 6). Inserte la hoja de código de barras en la parte superior de todos los formularios. Los códigos de barras deben ser visibles y estar libres de cualquier distorsión de manchas o decoloración. De lo contrario, puede demorar el proceso de su solicitud.

Si usted no puede proporcionar todos los documentos de soporte a su solicitud de acuerdo la lista oficial de chequeo dada por Ciudadanía, Inmigración y Refugio de Canadá (IRCC), usted está requerido a diligenciar y firmar el formulario de declaración (determinado como “Waiver form” en inglés) y adjuntarlo con su solicitud.

La no presentación de este formulario de declaración (determinado como “Waiver form” en inglés) completo y firmado, puede resultar en retrasos o rechazo de su solicitud de visa, permiso o documento de viaje.

Paso 3

Lea la política de confidencialidad adjunta, complete el formulario de consentimiento de VFS y adjúntelo a su expediente.

Importante: Si el formulario de consentimiento debidamente lleno y firmado no se adjunta a su solicitud, NO podremos ayudarle y nos veremos obligados a devolverle sus documentos de solicitud.

Paso 4

Pague los costos relativos a las solicitudes de visa en el sitio de internet de IRCC, o bien en la sucursal Scotiabank más cercana o directamente en el CVAC.

IMPORTANTE: si su expediente nos llega sin el pago correcto de los costos de visa o permiso, NO podremos darle seguimiento, y nos veremos obligados a devolvérselo sin procesar.

Paso 5

Pague los costos de servicio del CVAC y el costo de mensajería de retorno siguiendo las instrucciones de los costos de servicio.

Le informamos que, por motivos de seguridad, las guías pre-pagadas no son aceptadas

IMPORTANTE: si su expediente nos llega sin el pago apropiado de los costos de servicio del CVAC, NO podremos darle seguimiento, y nos veremos obligados a devolvérselo sin procesar.

IMPORTANTE: si está aplicando desde cualquier país que no sea México, tenga en cuenta que la tarifa del servicio de mensajería publicada en este sitio web se aplica únicamente a los envíos nacionales. No cubrimos envíos internacionales, en este caso, usted tendrá que proporcionar un AWB pre-pagado para que nosotros le devolvamos los documentos.

De igual modo, si no adjunta el pago de mensajería, su documento no le será enviado y tendrá que recogerlo en el CVAC una vez que termine el proceso.

Paso 6

Ordene los formularios y documentos de conformidad con la lista de verificación de IRCC.

Paso 7

Complete y firme la lista de verificación específica del procedimiento de envío por correo del CVAC. No olvide adjuntarla a su expediente.

Paso 8

Decida de qué manera desea que sus documentos le sean devueltos una vez que concluya el proceso:

  1. Si usted ha decidido venir a recoger sus documentos en persona o a través de un representante autorizado, recibirá un correo electrónico notificándole que ya puede venir a recoger sus documentos al CVAC.
  2. Si optó por pagar por el servicio de mensajería, el CVAC se los enviará en cuanto haya concluido el proceso. No olvide especificar la dirección completa, con código postal y teléfono de contacto.

Paso 9

Envíe por servicio de mensajería sus formularios de solicitud y listas de comprobación completamente llenos y firmados, así como el formulario de consentimiento, su pasaporte, fotografías, recibos de pago de los bancos (derechos de visa de IRCC, cargo por servicio de VFS, y tarifa del servicio de mensajería) en un sobre cerrado al Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense en Ciudad de México.

Paso 10

Haga el seguimiento de su envío con la herramienta de seguimiento del servicio de mensajería utilizado para saber si su solicitud de visa ha sido entregada al CVAC.

Paso 11

Espere a recibir un correo electrónico del CVAC informándole su número de rastreo para seguimiento de la solicitud (en caso de que esté completa y correcta) o informándole los defectos de la solicitud (en caso de que esté incompleta o tenga errores).

Deberá recibir el correo electrónico dentro de los 2 días hábiles a partir de la fecha en que se entregó la solicitud al CVAC.

También puede optar por el servicio SMS para tener un seguimiento de su solicitud en tiempo real. Si desea utilizar el servicio SMS, sume el costo de este servicio a la cuota de procesamiento y la de mensajería.

Paso 12

Si no recibe su número de rastreo o información sobre su solicitud dentro de 2 días hábiles, sírvase escribirnos. Cuando nos escriba, asegúrese de proporcionar la siguiente información:

  • Su nombre completo
  • Información de contacto
  • Número de guía y compañía de mensajería que usó
  • Fecha de envío de su solicitud

Nota: En caso de que su solicitud no esté completa, el CVAC le enviará un correo electrónico informándole sus defectos. Asegúrese de corregir todas las deficiencias dentro de los 5 días hábiles de la fecha en que el CVAC le envió el correo electrónico. Si no proporciona los documentos requeridos en el tiempo establecido, el CVAC le devolverá su solicitud sin procesar.

Preguntas frecuentes — Procedimiento de envío por correo

  • ¿Qué sucede si mi expediente está incompleto?

    Usted deberá enviar un expediente completo al CVAC, ayudándose con la lista de verificación y con las otras instrucciones indicadas en el procedimiento por correo.

    Si se constata que su expediente está incompleto, el CVAC le enviará un email para informarle sobre los documentos que faltan en su expediente. Tendrá entonces cinco días hábiles a partir de la fecha de recepción del mensaje para enviar al CVAC los documentos necesarios.

  • ¿Qué pasará con mi expediente si no estoy en capacidad de presentar los documentos faltantes que me pide el CVAC?

    Puede escoger una de las tres opciones siguientes:

    1. Dar su consentimiento al CVAC para que transmita su expediente tal y como está, a pesar de los documentos faltantes, a la Oficina de Visas Canadiense; o
    2. Solicitar que el CVAC le devuelva sus documentos, si realizó el pago de mensajería; o
    3. Recoger sus documentos del CVAC en persona o mediante un representante autorizado. Sírvase notar que, en estos casos, los costos de servicio del CVAC no son reembolsables.
  • ¿Qué pasa con mi solicitud si no he seguido las instrucciones de pago de los costos de visa o las instrucciones de pago de los costos de servicio del CVAC?

    El CVAC no podrá procesar su solicitud si las instrucciones de pago de los costos de visa no han sido seguidas correctamente. El CVAC lo contactará para informarle sobre el problema y conservará su expediente hasta que se confirme que usted ha pagado los costos de visa de conformidad con las instrucciones. Para evitar esos retrasos, sírvase verificar que ha seguido correctamente las instrucciones de pago de los costos de la visa y los costos de servicio del CVAC, antes de enviar su o sus solicitudes al CVAC

  • ¿Qué debo hacer si no he recibido ningún email de acuse de recibo o de información acerca de mi solicitud en los cinco días hábiles siguientes a su recibo en el CVAC?

    Por favor envíe un email a ladirección del CVAC Ciudad de México con las informaciones a continuación:

    • Su nombre completo
    • Su dirección completa
    • Su número de teléfono, con clave de larga distancia.
    • El número de guía aérea con la que envió sus documentos y la fecha del envío.

    Y el CVAC lo contactará en los dos días hábiles siguientes a la recepción de su mensaje. No envíe nunca información personal fuera de la mencionada anteriormente.

  • ¿Cómo puedo seguir la evolución de mi solicitud?

    Una vez que el CVAC ha recibido su solicitud y ha confirmado que el expediente está completo y listo para ser procesado en la Oficina de Visas Canadiense, su solicitud será inscrita en el registro informático del CVAC y le será enviada una notificación por email para darle el número de seguimiento personal. Usted podrá entonces seguir la evolución de su solicitud utilizando éste número de seguimiento personal:

    • Utilizando la página “siga la evolución de su solicitud” en el sitio internet del CVAC
    • Contactando la asistencia telefónica
    • Viniendo en persona al CVAC
    • Utilizando la opción SMS
    • Consultando los emails de notificación

Servicios de transmisión de pasaporte

Con su pasaporte(s), asegúrese de incluir:

  • La carta de notificación que usted recibió por parte de IRCC
  • Cualquier cuota aplicable del Centro de Solicitud de Visa (CVAC), tales como pago de transmisión de pasaporte, servicio de mensajería, etc.
  • Su información de contacto, incluyendo lo siguiente: correo electrónico, número de teléfono y dirección de retorno
  • El formulario de consentimiento del CVAC

Para información sobre los costos del servicio, así como de la mensajería, consulte aquí.

Cuando usted reciba una notificación del Gobierno de Canadá pidiéndole su pasaporte, puede enviarle su pasaporte y su carta de notificación, ya sea:

  1. Personalmente / a través de un representante autorizado en el Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense
  2. O

  3. Por servicio de mensajería/correo a la dirección del CVAC mencionada en la página “dirección del CVAC”.

Para recuperar su pasaporte puede elegir entre:

  1. Recoger su pasaporte personalmente o a través de un representante autorizado al CVAC; o
  2. Pedir el reenvío del pasaporte por mensajería, haciendo el pago correspondiente.

El servicio de transmisión de pasaportes ofrecido por el Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense le permite:

  1. Enviar sus pasaportes a la Oficina de Visas Canadiense a tiempo y de manera segura.
  2. Seguir la evolución de su pasaporte utilizando los medios de verificación en el sitio internet del CVAC.