Información de
  Visa

Introducción

Alerta informativa, 13 de marzo 2014: debido a la situación de seguridad imperante, el Centro de Solicitud de Visas Canadiense, estará operando en horario reducido hasta que la situación mejore. Las horas de trabajo serán de 0900-1600 horas. Por favor tome en cuenta que existe la posibilidad de que el Centro de Solicitud de Visas cierre antes de las 16oo horas, por lo tanto se les pide a los solicitantes que contacten al Centro de Llamadas ( Call Center ) para obtener la información más actualizada, antes de visitar el Centro de Solicitud de Visas

Lamentamos cualquier inconveniente causado

VFS Global se complace en anunciar la apertura del Centro de Recepción de Solicitudes de Visas canadiense (CRSV) en Caracas, operado por VF SERVICES VENEZUELA, C.A, el 3 de octubre de 2013.

El CRSV es el proveedor de servicios exclusivo del Gobierno de Canadá, autorizado a aceptar solicitudes para todas las categorías de residentes temporales (visas de visitantes, permisos de estudio y de trabajo) así como las solicitudes de documentos de viaje de los  residentes permanentes canadienses en Venezuela. 

El CRSV está autorizado para brindar servicios de apoyo administrativo, tales como: recepción de solicitudes de visas, cobro de tarifas y devolución de pasaportes con respuesta sobre las solicitudes en sobres sellados. También puede ayudar en la programación de entrevistas en nombre de la oficina de visas de Canadá.
La decisión de conceder o denegar una visa es tomada exclusivamente por los funcionarios de inmigración del Departamento de Ciudadanía e Inmigración de Canadá (CIC). Todas las solicitudes serán evaluadas según los criterios y reglamentos de Canadá en materia de inmigración. El CRSV no tiene ninguna participación ni influencia sobre el resultado de la solicitud y no ofrecerá asesoría ni comentarios en este sentido.

El uso del CRSV es opcional. Estos servicios también se podrán obtener directamente del CIC, ya sea en la oficina canadiense de visas situada en Ciudad de México, México o utilizando el sistema de solicitud en línea del CIC (E-Apps). Los solicitantes que presenten sus pasaportes a través del VAC para que la Sección de Visasde la Embajada complete la evaluación de sus solicitudes ingresadas en línea deberán incluir una carta con un texto corto en el que proporcionen su nombre completo, información de contacto: correo electrónico y número telefónico en el que puedan ser localizados durante el horario de trabajo de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. así como una pequeña línea donde confirmen que han realizado un trámite de visa en línea.
 
 
Etapa 1 : Lea toda la información relativa a los requisitos para visas y permisos en el sitio web del CIC y descargue los formularios de solicitud adecuados según el propósito de su visita.

Nota: a partir del 4 de setiembre del 2013 es posible que usted deba presentar sus datos biométricos (huellas digitales y fotografía) cuando solicite una visa de visitante, un permiso de estudios o un permiso de trabajo. Determine si usted debe presentar sus datos biométricos. Información disponible solamente en inglés y francés
Etapa 2 :
Rellene el formulario de solicitud (incluidos los códigos de barras) y otros documentos necesarios.
Para tener los mejores resultados:
Imprima en papel blanco, de calidad bond, no satinado
Se recomienda usar una impresora láser

Nota importante: Revise su formulario impreso para confirmar que aparezcan los códigos de barras en la última página (página 5 de 5). Coloque la página con el código de barras encima de todos los formularios. Los códigos de barras deben verse claramente y estar libres de distorsiones, manchas o pérdidas de intensidad pues esto podría demorar el trámite de la solicitud.

Etapa 3 : Se recomienda enfáticamente que los solicitantes lean la política de privacidad adjunta, y rellenen y firmen el Formulario de Consentimiento de VFS.pdf  antes de presentar la solicitud en el Centro de Recepción de Solicitudes de Visas canadiense (CRSV).
En caso de que el formulario de consentimiento de OIM no esté incluido junto con su aplicación, no será posible brindar nuestros servicios y nos veremos obligados a devolverle su solicitud de visa.
Etapa 4 : Vaya a una sucursal del Banco Provincial a pagar Bs F 334.5* hacia los gastos de tramitación de la solicitud en la cuenta bancaria de VFS número 0108 0020 06 0100164085 a nombre de: VF SERVICES VENEZUELA, C.A. y pague los costos relativos a las solicitudes de visa y a la biometría, si es del caso,en la sucursal del Banco Mercantil donde la cuenta corriente de la embajada tiene el número 0105 0699 94 1699129274 y el nombre del beneficiario es: Embajada de Canadá. Obtenga los recibos de los pagos.

* la tarifa mencionada debe ser pagada para cada solicitante por separado.
Etapa 5 : Preséntese en el Centro de Recepción de Solicitudes de Visas canadiense (CRSV) más cercano. No se olvide de traer su pasaporte, fotos, sus formularios rellenados y todos los documentos de respaldo solicitados en la lista de comprobación, y el documento de la tarifa del CIC. Se cobrarán los costos de servicio aplicables.

Nota importante: si usted debe presentar sus datos biométricos(. Información disponible solamente en inglés y francés), el CRDV los recogerá en el momento en que usted haga su solicitud.  No envíe su solicitud al CRDV por correo postal.

O
Envíe su solicitud por correo al CRSV, según el procedimiento de Envío por Correo.
Etapa 6 : Al presentar su solicitud al CRSV, pague la tarifa del servicio, entregue sus formularios rellenados y obtenga un recibo. Dicho recibo contiene un número personal de seguimiento que es importante para comprobar el estado de su solicitud en línea.

Nota importante: si usted debe presentar sus datos biométricos, el costo de 85$CAN relativo a la biometría cubre los costos de servicio del CRDV para el tratamiento de las solicitudes.

 
 
Nota: a partir del 4 de setiembre del 2013 es posible que usted deba presentar sus datos biométricos (huellas digitales y fotografía) cuando solicite una visa de visitante, un permiso de estudios o un permiso de trabajo. Determine si usted debe presentar sus datos biométricos. . Información disponible solamente en inglés y francés

Nota importante: si usted debe presentar sus datos biométricos(. Información disponible solamente en inglés y francés) NO ENVIE su solicitud al CRDVpor correo postal. Usted debe presentar su solicitud en persona. El CRDV recogerá sus datos biométricos en el momento en que usted presente su solicitud.

Etapa 1 : Lea toda la información relativa a los requisitos para visas y permisos en el sitio web del CIC y descargue los formularios de solicitud adecuados según el propósito de su visita.
Etapa 2 :
Rellene el formulario de solicitud (incluidos los códigos de barras) y otros documentos necesarios.
Para tener los mejores resultados:
Imprima en papel blanco, de calidad bond, no satinado

Se recomienda usar una impresora láser

Nota importante: Revise su formulario impreso para confirmar que aparezcan los códigos de barras en la última página (página 5 de 5). Coloque la página con el código de barras encima de todos los formularios. Los códigos de barras deben verse claramente y estar libres de distorsiones, manchas o pérdidas de intensidad pues esto podría demorar el trámite de la solicitud.
Etapa 3 : Requisito obligatorio:
a. Se recomienda que los solicitantes lean la política de privacidad adjunta, rellenen el Formulario de Consentimiento de VFS.pdf y lo adjunten a su formulario de solicitud.
b. Ordene sus documentos según lo indicado en la lista de comprobación que se aplica al propósito de su visita. Descargue la lista de comprobación acá; dos copias
Etapa 4 : Vaya a una sucursal del Banco Provincial a pagar Bs F 334.52* hacia los gastos de tramitación de la solicitud y de tarifa del servicio de mensajería para regreso de los documentos Bs F 96.80 en la cuenta bancaria de VFS número 0108 0020 06 0100164085 a nombre de: VF SERVICES VENEZUELA, C.A. y pague los derechos de visa en la sucursal del Banco Mercantil donde la cuenta corriente de la embajada tiene el número 0105 0699 94 1699129274 y el nombre del beneficiario es: Embajada de Canadá. Obtenga los recibos de los pagos.

* la tarifa mencionada debe ser pagada para cada solicitante por separado.
Etapa 5 : Rellene la lista de comprobación de la Solicitud por correo y fírmela. Descarguéla aquí
Etapa 6 : Envíe por correo / servicio de mensajería sus formularios de solicitud y listas de comprobación rellenados y firmados, así como los pasaportes, fotografías, recibos de pago de los bancos (derechos de visa, cargo por servicio, y tarifa del servicio de mensajería) en un sobre cerrado al Centro de Recepción de Solicitudes de Visas canadiense.
Etapa 7: Haga el seguimiento de su solicitud con la herramienta de seguimiento del proveedor de servicios utilizado para saber si su solicitud de visa ha sido entregada al centro de recepción de solicitudes de visas o no.
Etapa 8: Espere a recibir una notificación del centro de recepción de solicitudes de visas para saber su ID para seguimiento de la solicitud (en caso de que su solicitud esté completa) o una notificación por correo electrónico que señala los defectos  de la solicitud (en caso de que ésta no esté completa). Debería recibir la ID para seguimiento electrónico dentro de los 2 días hábiles a partir de la fecha en que se entregó la solicitud en el centro de recepción de solicitudes de visas. También puede optar por el servicio SMS para tener un seguimiento de su solicitud en tiempo real. Si desea utilizar el servicio SMS, deposite Bs F 12.6 además del cargo por servicio y la tarifa del servicio de mensajería para regreso de los documentos en la cuenta bancaria de VFS.
Etapa 9: : Si no recibe la ID para seguimiento electrónico o información sobre su solicitud dentro de 2 días hábiles, sírvase escribir a feedback.canven@vfshelpline.com  Cuando escriba, asegúrese de proporcionar la siguiente información:
  Su nombre completo
  Información de contacto
  Número de carta de porte aéreo/ número de envío
  Fecha de envío de su solicitud

Nota: En caso de que su solicitud no esté completa, el centro de recepción de solicitudes de visas le enviará un correo electrónico con el detalle del/los defecto(s) de ésta. Asegúrese de llevar todos los documentos necesarios al centro de recepción de solicitudes de visas dentro de los 3 días hábiles de la fecha en que el dicho centro le envió el correo electrónico. Si no proporciona los documentos exigidos en el tiempo establecido, es decir, en 3 días hábiles, el centro de recepción de solicitudes de visas le devolverá su solicitud.

 
 
Si recibe una notificación del Gobierno de Canadá solicitando su pasaporte, puede enviar su(s) pasaporte(s) y la copia de la carta de solicitud de pasaporte a través del Centro de Recepción de Solicitudes de Visas de su elección. 

Cómo presentar su pasaporte:

Luego de recibir una notificación del Gobierno de Canadá que solicita su pasaporte, puede presentarlo(s) junto con la carta de solicitud del pasaporte de las siguientes maneras:

1. Personalmente / a través de un representante autorizado al CRSV
O
2. Por servicio de mensajería/correo a la dirección del CRSV mencionada en la página “Contáctenos”.

Para el regreso de su(s) pasaporte(s), puede elegir entre:

1. recoger el pasaporte en el CRSV; o
2. mandar un sobre de respuesta con su propia dirección y franqueo pagado junto con su pasaporte y la carta de solicitud.
Tenga presente que habrá un cargo por estos servicios. Puede obtener los detalles aquí.

El servicio de transmisión de pasaportes que ofrecen los CRSV le permitirá:

1. Lograr que se envíe su pasaporte a la CVO (Oficina de Visas Canadiense) de modo rápido y seguro.
2. Comprobar el estado de su pasaporte usando la herramienta de seguimiento del sitio web del CRSV.

 

Rastrear su Aplicación Online

Para comprobar el estado de su solicitud de residencia temporal (visa de visitante, permiso de estudios o trabajo) o una solicitud de documentos de viaje para un residente permanente canadiense presentada en el Centro de Recepción de Solicitudes de Visas canadiense en Caracas, haga clic en el enlace siguiente:
Seguimiento en línea de su solicitud