Información de
  VISA

Introducción

Cambio en la tarifa de Residencia Temporal a partir del 06 de febrero 2014.

Por favor tome nota: cambio efectivo a partir del 06 de febrero 2014. Para mayor información vea news release o communiqué de presse

NOTA IMPORTANTE

El Centro de Solicitudes de Visa Canadiense (CRSVC) ha recibido informes de personas que pretenden ser oficiales del CRSVC y/ o ajenas a las dependencias de la Embajada de Canadá, y se acercan a los Solicitantes ofreciendo  servicios de solicitud de visa.  Se advierte firmemente a los solicitantes no divulgar información personal de ninguna índole ni hacer ningún pago a ninguna persona que pretenda trabajar para el CRDVC o la Embajada, AJENA A  LAS DEPENDENCIAS DEL CRDVC.  Ninguna persona exterior a las dependencias del Centro  debe acercarse a usted para ofrecerle servicios del CRDVC.

Todos los solicitantes quedan informados de que todo servicio recibido de cualquier persona o agencia  ajenas al CRDVC es una decisión que queda a su entera discreción.  El CRDVC no se hará responsable por errores de información o por sumas de dinero pagadas  a tales  personas o agencias.

Exhortamos a todos los visitantes del CRDVC a reportar inmediatamente los incidentes de este tipo al personal del CRDVC.

Gracias por su ayuda y su cooperación en este asunto.

VFS Global dirige los Centros de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense (CRSVC) en Mexico, dirigidos por VFS MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V en México, Guadalajara y Monterrey.

El CRSVC es el proveedor de servicios exclusivo del Gobierno de Canadá, autorizado para aceptar solicitudes de todas las categorías de residentes temporales (visas de visitantes, permisos de estudio y de trabajo) así como las solicitudes de documentos de viaje de los residentes permanentes canadienses en México.

El CRSVC está autorizado para brindar servicios de apoyo administrativo, tales como: recepción de solicitudes de visas y devolución de pasaportes en sobres sellados con la respuesta sobre las solicitudes. También se ofrece el servicio de programación de entrevistas en nombre de la Oficina de Visas de Canadá.
La decisión de conceder o denegar una visa es tomada exclusivamente por los funcionarios de inmigración del Departamento de Ciudadanía e Inmigración de Canadá (CIC). Todas las solicitudes serán evaluadas según los criterios y reglamentos de Canadá en materia de inmigración. El CRSVC no tiene ninguna participación ni influencia sobre el resultado de la solicitud y no ofrecerá asesoría ni comentarios en este sentido.

El uso del CRSVC es opcional. Estos servicios también se podrán obtener directamente del CIC utilizando el sistema de solicitud en línea del CIC (E-Apps). Los solicitantes que presenten sus pasaportes a través del VAC para que la Sección de Visas de la Embajada complete la evaluación de sus solicitudes ingresadas en línea deberán incluir una carta con un texto corto en el que proporcionen su nombre completo, información de contacto: correo electrónico y número telefónico en el que puedan ser localizados durante el horario de trabajo de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. así como una pequeña línea donde confirmen que han realizado un trámite de visa en línea.
 

Hacer una solicitud de visa de residente temporal, de permiso y de documento de viaje

 
Etapa 1 Lea toda la información relativa a los requisitos para visas y permisos en el sitio de Internet de CIC y descargue los formularios de solicitud y la lista de verificación de documentos de acuerdo a su tipo de viaje. Refiérase a la página “Todo acerca de su visa” para conocer los diferentes tipos de visa y de permiso.

Nota: a partir del 4 de setiembre del 2013 es posible que usted deba presentar sus datos biométricos (huellas digitales y fotografía) cuando solicite una visa de visitante, un permiso de estudios o un permiso de trabajo. Determine si usted debe presentar sus datos biométricos. Información disponible solamente en inglés y francés
Etapa 2 Diligencie electrónicamente el formulario de solicitud  y los otros formularios necesarios e imprímalos. Para mejor impresión
  Use papel blanco, calidad de papel bond, y papel sin brillo
  Uso de impresora láser es recomendado

Nota Importante: Por favor revise su formulario impresa para confirmar que los códigos de barras aparecen en la última página (página 5 de 5). Inserte la hoja de código de barras en la parte superior de todos los formularios. Los códigos de barras deben ser visibles y estar libre de cualquier distorsión de manchas o decoloración. De lo contrario, puede demorar el proceso de su solicitud.
Etapa 3 Lea la política de confidencialidad adjunta, complete el formulario de consentimiento de VFS y adjúntelo a su expediente. 
Importante: Si el formulario de consentimiento debidamente lleno y firmado no se adjunta a su solicitud, NO podremos ayudarle y nos veremos obligados a devolverle sus documentos de solicitud.
Etapa 4 Pague los costos relativos a las solicitudes de visa y a la biometría, si es del caso, siguiendo las indicaciones del sitio internet de la Oficina de Visas Canadiense .

Sírvase tomar en cuenta que, cuando usted presente sus documentos de solicitud de visa en el CRSVC en persona o por correo, debe pagar los costos de la visa además de los costos de servicio del CRSVC (VFS Global).
Etapa 5 Preséntese en el Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense (CRSVC) más cercano. No se olvide de llevar el formulario de consentimiento, su pasaporte, sus dos fotos, los formularios diligenciados y cualquier otro documento solicitado en la lista de verificación. También debe llevar su método de pago para abonar los costos de CIC según las instrucciones de pago. Los costos del servicio serán pagados en la cuenta corriente. Asegúrese de contar con las modalidades de pago aceptadas.

Nota importante: si usted debe presentar sus datos biométricos (Información disponible solamente en inglés y francés), el CRSVC los recogerá en el momento en que usted haga su solicitud.  No envíe su solicitud al CRSVC por correo postal.
Etapa 6 Cuando usted llegue al Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense, pague los costos de servicio, presente su solicitud y obtenga un recibo. Este recibo contiene su número personal de seguimiento, necesario para verificar en línea la evolución de su solicitud.

Nota importante: si usted debe presentar sus datos biométricos, el costo de 85$CAN relativo a la biometría cubre los costos de servicio del CRSVC para el tratamiento de las solicitudes.

¿Quién puede retirar el o los documentos?

Si usted decide recoger el pasaporte del CRSVC. Debe presentar los siguientes documentos:
  El recibo original de confirmación del CRSVC
  Dos (2) pruebas de identidad originales expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando la firma del solicitante).
  Deberá firmar la fórmula de retiro antes de recibir sus documentos;

Si usted decide enviar un representante para retirar su pasaporte del CRSVC, su representante debe presentar los siguientes documentos:
  Una Carta de Autorización original, firmada
  Original y fotocopias de dos (2) pruebas de identidad originales de la persona designada, expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando  la firma de la persona).
  El recibo original de confirmación del CRSVC
  El representante deberá firmar la fórmula  de retiro antes de recibir sus documentos;

Para el Representante Autorizado de un Grupo de solicitantes
  Dos (2) pruebas de identidad originales del representante del grupo expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando  la firma de la persona).
  El recibo original de confirmación del CRSVC
  El representante deberá firmar la fórmula  de retiro antes de recibir sus documentos

 
 
Nota: a partir del 4 de setiembre del 2013 es posible que usted deba presentar sus datos biométricos (huellas digitales y fotografía) cuando solicite una visa de visitante, un permiso de estudios o un permiso de trabajo. Determine si usted debe presentar sus datos biométricos. Información disponible solamente en inglés y francés

Nota importante: si usted debe presentar sus datos biométricos (Información disponible solamente en inglés y francés) NO ENVIE su solicitud al CRSVC por correo postal. Usted debe presentar su solicitud en persona. El CRSVC recogerá sus datos biométricos en el momento en que usted presente su solicitud.

Etapa 1 Lea la totalidad de las informaciones sobre las exigencias relacionadas con las visas de visitante (disponible únicamente en inglés o francés) y permisos de trabajo (disponible únicamente en inglés o francés) o de estudios (disponible únicamente en inglés o francés) en el sitio de Internet de CIC y descargue los formularios de solicitud y la lista de verificación de documentosde acuerdo a su tipo de viaje. Refiérase a la página “Todo acerca de su visa” para conocer los diferentes tipos de visa y de permiso.
Etapa 2 Diligencie electrónicamente el formulario de solicitud  y los otros formularios necesarios e imprímalos.. Para mejor impresión:

  Use papel blanco, calidad de papel bond, y papel sin brillo
  Uso de impresora láser es recomendado

Nota Importante: Por favor revise su formulario impresa para confirmar que los códigos de barras aparecen en la última página (página 5 de 5). Inserte la hoja de código de barras en la parte superior de todos los formularios. Los códigos de barras deben ser visibles y estar libre de cualquier distorsión de manchas o decoloración. De lo contrario, puede demorar el proceso de su solicitud.
Etapa 3 Lea la política de confidencialidad adjunta, complete el formulario de consentimiento de VFS y adjúntelo a su expediente.

Importante: Si el formulario de consentimiento debidamente lleno y firmado no se adjunta a su solicitud, NO podremos ayudarle y nos veremos obligados a devolverle sus documentos de solicitud.
Etapa 4 Pague las cuotas de acuerdo con las instrucciones del sitio internet de la Oficina de Visas Canadiense.
*Las tarifas indicadas deben de pagarse de forma separada para cada solicitante.

IMPORTANTE: si su expediente nos llega sin el pago apropiado de los costos de visa del CRSVC, NO podremos darle seguimiento, y nos veremos obligados a devolvérselo.
Etapa 5 Pague los costos de servicio del CRSVC siguiendo las instrucciones de los costos de servicio en las páginas correspondientes del sitio internet del CRSVC.
IMPORTANTE: si su expediente nos llega sin el pago apropiado de los costos de servicio del CRSVC, NO podremos darle seguimiento, y nos veremos obligados a devolvérselo.
Etapa 6 Ordene los formularios y documentos de conformidad con la lista de verificación de CIC.
Etapa 7 Complete y firme la lista de verificación específica del procedimiento de envío por correo del CRSVC. No olvide adjuntarla a su expediente.
Etapa 8 Decida de qué manera desea que sus documentos le sean devueltos. Retiro o entrega de los documentos después del procesamiento de su solicitud por la Oficina de Visas Canadiense:
1. Si usted ha decidido venir a retirar sus documentos en persona o a través de un representante autorizado, recibirá un correo electrónico notificándole que ya puede venir a buscar sus documentos al CRSVC.
2. Si prefiere que sus documentos le sean entregados por servicio de mensajería o mediante sobre pre pagado  y con la dirección previamente especificada, el CRSVC se los enviará en cuanto lleguen a la Oficina de Visas Canadiense.
Etapa 9 Envíe por correo / servicio de mensajería sus formularios de solicitud y listas de comprobación rellenados y firmados, así como el formulario de consentimiento, su pasaporte, fotografías, recibos de pago de los bancos (derechos de visa de CIC, cargo por servicio de VFS, y tarifa del servicio de mensajería) en un sobre cerrado al Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense de su elección.
Etapa 10 Haga el seguimiento de su solicitud con la herramienta de seguimiento del servicio de mensajería utilizado para saber si su solicitud de visa ha sido entregada al Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense o no.
Etapa 11 Espere a recibir una notificación de su Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense para saber su ID para seguimiento de la solicitud (en caso de que esté completa) o una notificación por correo electrónico que señala los defectos de la solicitud (en caso de que ésta no esté completa). Debería recibir la ID para seguimiento electrónico dentro de los 2 días hábiles a partir de la fecha en que se entregó la solicitud en el Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense. También puede optar por el servicio SMS para tener un seguimiento de su solicitud en tiempo real. Si desea utilizar el servicio SMS, deposite 23.60 pesos además del cargo por servicio y la tarifa del servicio de mensajería para devolución de los documentos en la cuenta bancaria de VFS.
Etapa 12 Si no recibe la ID para seguimiento electrónico o información sobre su solicitud dentro de 2 días hábiles, sírvase escribirnos. Cuando nos escriba, asegúrese de proporcionar la siguiente información:
Su nombre completo
Información de contacto
Número de carta de porte aéreo/ número de envío
Fecha de envío de su solicitud

Nota: En caso de que su solicitud no esté completa, el Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense le enviará un correo electrónico con el detalle del/los defecto(s) de ésta. Asegúrese de llevar todos los documentos necesarios al Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense dentro de los 3 días hábiles de la fecha en que dicho centro le envió el correo electrónico. Si no proporciona los documentos exigidos en el tiempo establecido, es decir, en 3 días hábiles, el Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense le devolverá su solicitud.

Preguntas frecuentes — Procedimiento de envío por correo

  ¿Qué sucede si mi expediente está incompleto?

Usted deberá enviar un expediente completo al CRSVC, ayudándose con la lista de verificación y con las otras instrucciones indicadas en el procedimiento por correo.

Si se constata que su expediente está incompleto, el CRSVC le enviará un email para informarle sobre los documentos que faltan en su expediente. Tendrá entonces cinco días hábiles a partir de la fecha de recepción del mensaje para enviar al CRSVC los documentos necesarios.
  ¿Qué pasará con mi expediente si no estoy en capacidad de presentar los documentos faltantes que me pide el CRSVC?

Su expediente le será devuelto y deberá pagar por el envío.

Puede escoger una de las tres opciones siguientes:

1. Dar su consentimiento al CRSVC para que transmita su expediente tal y como está, a pesar de los documentos faltantes, a la Oficina de Visas Canadiense; o
2. Enviar un sobre pre pagado, previamente dirigido  a su nombre para que el CRSVC le envíe sus documentos; o
3. Venir a buscar sus documentos al CRSVC en persona o mediante un representante autorizado.

Sírvase notar que, en estos casos, los costos de servicio del CRSVC no son reembolsables.
  ¿Qué pasa con mi solicitud si no he seguido las instrucciones de pago de los costos de visa o las instrucciones de pago de los costos de servicio del CRSVC?

El CRSVC no podrá procesar su solicitud  si las instrucciones de pago de los costos de visa no han sido seguidas correctamente. El CRSVC lo contactará para informarle sobre el problema y conservará su expediente  hasta que sea informado de que usted ha pagado los costos de visa de conformidad con las instrucciones. Para evitar esos retrasos, sírvase verificar que ha seguido correctamente las instrucciones de pago de los costos de la visa y los costos de servicio del CRSVC, antes de enviar su o sus solicitudes al CRSVC.
  ¿Qué puedo hacer si el CRSVC no ofrece un servicio de entrega a domicilio para devolverme mis documentos?

La lista de tarifas del CRSVC en el sitio internet del CRSVC le indica si existe un servicio de entrega a domicilio disponible para su país. Si el CRSVC no ofrece tal servicio, debe usted adjuntar un sobre pre pagado con su dirección. Tome en cuenta que si usted envía varios expedientes de solicitud de visa con un solo sobre, el CRSVC podrá enviarle por correo únicamente los documentos de las solicitudes ya procesadas.  Usted deberá enviar sobres suplementarios para todas las demás solicitudes aun en vías de procesamiento. Sin embargo, tiene usted la posibilidad de venir a buscar los documentos en persona al CRSVC o mediante un representante autorizado.
  ¿Qué debo hacer si no he recibido ningún email de acuse de recibo o de información acerca de mi solicitud en los cinco días hábiles siguientes a su recibo en el CRSVC?

Por favor envíe un email a info.cancol@vfshelpline.com con las informaciones a continuación y el CRSVC lo contactara en los dos días hábiles siguientes a la recepción de su mensaje:
  Su nombre completo
  Su dirección completa
  Su número de teléfono, con el indicativo regional
  El número de la carta de transporte aéreo/número de expedición y fecha del envío del expediente.

No envíe nunca informaciones personales fuera de las mencionadas anteriormente.
  ¿Cómo puedo seguir la evolución de mi solicitud?

Una vez que el CRSVC ha recibido su solicitud y ha confirmado que el expediente está completo y listo para ser procesado en la Oficina de Visas Canadiense, su solicitud será inscrita en el registro informático del CRSVC y le será enviada una notificación por email para darle el número de seguimiento personal. Usted podrá entonces seguir la evolución de su solicitud utilizando éste número de seguimiento personal:
  Utilizando la página “siga la evolución de su solicitud” en el sitio internet del CRSVC
  Contactando la asistencia telefónica
  Viniendo en persona al CRSVC
  Utilizando la opción SMS, si ésta opción existe en su país
  Consultando los emails de notificación

 
  Si usted ha recibido una notificación del Gobierno de Canadá pidiéndole su pasaporte, puede enviarle su pasaporte, acompañado de la carta de notificación, a través del Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense de su elección.

Tenga en cuenta que estos servicios son remunerados. Los costos de mensajería en los casos en que este servicio es disponible, son distintos de los costos de servicio que se aplican para la transmisión de pasaportes. Encontrará los detalles aquí.

Cómo enviar su pasaporte:
Cuando usted reciba una notificación del Gobierno de Canadá pidiéndole su pasaporte, puede enviarle su pasaporte y su carta de notificación, ya sea:

1. Personalmente / a través de un representante autorizado en el Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense
O
2. Por servicio de mensajería/correo a la dirección del CRSVC mencionada en la página “Contáctenos”.

Para recuperar su pasaporte puede elegir entre:

1. Ir a buscar su pasaporte personalmente o a través de un representante autorizado al CRSVC; o
2. Pedir el reenvío del pasaporte por mensajería; o
2. Enviar, al mismo tiempo que el pasaporte y la carta de notificación, un sobre de reenvío por mensajería, pre pagado y dirigido a su nombre

El servicio de transmisión de pasaportes ofrecido por el Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense le permite:

1. Enviar sus pasaportes a la Oficina de Visas Canadiense a tiempo y de manera segura.
2. Seguir la evolución de su pasaporte utilizando los medios de verificación en el sitio internet del CRSVC.

 
 
Etapa 1 Lea toda la información relativa a los requisitos para visas y permisos en el sitio de Internet de CIC y descargue los formularios de solicitud y la lista de verificación de documentos de acuerdo a su tipo de viaje. Refiérase a la página “Todo acerca de su visa” para conocer los diferentes tipos de visa y de permiso.
Etapa 2 Diligencie electrónicamente el formulario de solicitud y los otros formularios necesarios e imprímalos. Para mejor impresión

  Use papel blanco, calidad de papel bond, y papel sin brillo
  Uso de impresora láser es recomendado

Nota Importante: Por favor revise su formulario impresa para confirmar que los códigos de barras aparecen en la última página (página 5 de 5). Inserte la hoja de código de barras en la parte superior de todos los formularios. Los códigos de barras deben ser visibles y estar libre de cualquier distorsión de manchas o decoloración. De lo contrario, puede demorar el proceso de su solicitud.
Etapa 3 Lea la política de confidencialidad adjunta, complete el formulario de consentimiento de VFS y adjúntelo a su expediente.

Importante: Si el formulario de consentimiento debidamente lleno y firmado no se adjunta a su solicitud, NO podremos ayudarle y nos veremos obligados a devolverle sus documentos de solicitud.
Etapa 4

Descargue y rellene el formulario de facilitación de visados​​.

  Forma de facilitación de visa para CRDVC en la ciudad de México
  Forma de facilitación de visa para CRDVC en Monterrey
  Forma de facilitación de visa para CVAC en Guadalajara

Etapa 5 Preste cargo por servicio CVAC según las instrucciones en esta página web
Etapa 6 Preséntese en el Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense (CRSVC) más cercano. No se olvide de llevar el formulario de consentimiento, su pasaporte, sus dos fotos, los formularios diligenciados y cualquier otro documento solicitado en la lista de verificación. También debe llevar su método de pago para abonar los costos de CIC según las instrucciones de pago. Los costos del servicio serán pagados en la cuenta corriente. Asegúrese de contar con las modalidades de pago aceptadas.
Etapa 7 Cuando usted llegue al Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense, pague los costos de servicio, forma de facilitación de visados, presente su solicitud y obtenga un recibo. Este recibo contiene su número personal de seguimiento, necesario para verificar en línea la evolución de su solicitud.

 

Seguimiento en línea de su solicitud

Para comprobar el estado de su solicitud de residencia temporal (visa de visitante, permiso de estudios o trabajo) o una solicitud de documentos de viaje para un residente permanente canadiense presentada en el Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense en México, haga clic en el enlace siguiente:
Seguimiento en línea de su solicitud