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Como solicitar su visa




Entregue su solicitud en persona

Etapa 1:

Lea toda la información relativa a los requisitos para visas y permisos en el sitio de internet de IRCC y descargue los formularios de solicitud y la lista de verificación de documentos de acuerdo a su tipo de viaje.

Por favor,  revise los tiempos de procesamiento (disponible en inglés o francés) de las solicitudes de visa para Colombia, antes de planear su solicitud de visa y su viaje.

Por favor, puede referirse a las instrucciones locales de documentación  para Colombia en los siguientes links:

-Anexe los documentos sin ganchos de cosedora, si agrega documentos originales debe anexar la copia del mismo. Si desea documentos de vuelta, debe especificarlo al momento de realizar la solicitud.

Por favor, diligencie el formulario de información familiar IMM 5645 para todos los tipos de solicitud del Centro de Visas y para todos los solicitantes, incluyendo menores de edad.

Los menores de edad que viajen solos o con alguno de sus padres, deben presentar autorización de salida del país firmada y autenticada por los dos padres según corresponda.

Las parejas en unión libre deben anexar el formato de Union Libre debidamente diligenciado, firmado y autenticado. Disponible en Inglés y Francés.

A partir del 4 de septiembre del 2013, los ciudadanos colombianos de 14 a 79 años de edad deben presentar sus datos biométricos (huellas digitales y fotografía) cuando hagan una solicitud de visa de visitante. Esta nueva exigencia concierne a los ciudadanos de 29 países y un territorio - información disponible solamente en inglés y francés

Etapa 2:

Diligencie electrónicamente el formulario de solicitud (incluyendo la página de código de barras) y los otros formularios necesarios.-Por favor tenga en cuenta la documentación y formularios cambia según su tipo de visa-

Para una mejor impresión:

  • Use papel blanco, calidad de papel bond, y papel sin brillo
  • Uso de impresora láser es recomendado

Nota Importante: Por favor revise su formulario impreso para confirmar que los códigos de barras aparecen en la última página y el número de seria que se repite en las 4 hojas del formulario sea siempre el mismo. Coloque la hoja de código de barras en la parte superior de todos los formularios. Los códigos de barras deben ser visibles y estar libre de cualquier distorsión de manchas o decoloración. De lo contrario, puede demorar el proceso de su solicitud.

Por favor tenga en cuenta, que en caso de realizar un cambio en el formulario debe volver a validarlo e imprimirlo.


Si usted no puede proporcionar todos los documentos de soporte a su solicitud de acuerdo la lista oficial de chequeo dada por  Ciudadanía, Inmigración y Refugio de Canadá (IRCC)usted está requerido a diligenciar y firmar el formulario de declaración determinado como “Waiver form” en inglés) y adjuntarlo con su solicitud.”

En el formulario de declaración (determinado como “Waiver form” en inglés) completo y firmado, usted confirma que desea presentar su documentación incompleta, lo que puede resultar en retrasos o rechazo de su solicitud de visa, permiso o documento de viaje.

Etapa 3:

Lea la política de confidencialidad adjunta, complete el formulario de consentimiento de VFS y adjúntelo a su expediente.

Importante : Si el formulario de consentimiento de VFS debidamente lleno y firmado no se adjunta a su solicitud, no podremos ayudarle y nos veremos obligados a devolverle sus documentos de solicitud.

Etapa 4:

Determine su tasa de visado

Revise la lista de pagos de IRCC para saber qué tipo de tasas y la cantidad debe cancelar para su solicitud.

Formas de pago:

  • Directamente en el IRCC con el pago en línea.
  • Pago del Banco en Banco de Occidente a la cuenta número 260-00582-2 bajo VFS Colombia SAS. (Por favor, proporcionar el recibo bancario original al momento de presentar su solicitud en el VAC). (Cuenta bancaria solo para pago de visa y biometría).
  • Crédito o pago con tarjeta de débito en el CVAC

Nota: Hay una cuota de 11,350 COP por solicitante por colección de Visa y biométrico en el CVAC o Banco de Occidente.

La cuota por solicitante por colección de Visa y Biometría debe realizarse en el Banco de Occidente en la cuenta número 260-00076-5 a nombre de VFS Colombia S.AS.

Etapa 5:

Preséntese en el Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense (CRSVC) más cercano. No se olvide de llevar el formulario de consentimiento, su pasaporte, sus dos fotos (si aplica) , los formularios diligenciados y cualquier otro documento solicitado en la lista de verificación. También debe llevar su método de pago para abonar los costos de IRCC según las instrucciones de pago. El costo por el servicio será percibido en el Centro de Recepción. Asegúrese de contar con las modalidades de pago aceptadas.

Nota importante: si usted debe presentar sus datos biométricos - información disponible solamente en inglés y francés- el CRSVC los recogerá en el momento en que usted haga su solicitud. NO ENVIE su solicitud al CRSVC por correo postal.

Etapa 6:

Cuando usted llegue al Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense, puede cancelar  los costos de servicio, presenta su solicitud y obtendrá un recibo. Este recibo contiene su número personal de seguimiento, necesario para verificar en línea la evolución de su solicitud.

Nota importante: si usted debe presentar sus datos biométricos, el costo de 85$CAN relativo a la biometría cubre los costos de servicio del CRSVC para el tratamiento de las solicitudes.

Etapa 7:

Realice seguimiento web de la evolución de su solicitud.

Por favor,  revise los tiempos de procesamiento (disponible en inglés o francés) de las solicitudes de visa para Colombia.

En caso de requerir documentación adicional, el solicitante será comunicado a través del seguimiento en línea o el correo electrónico.

Etapa 8:

Retire su pasaporte del CRSVC una vez el status lo indique, tenga en cuenta nuestros horarios de entrega de pasaportes.

Si optó por nuestro servicio de envío, por favor tenga en cuenta que la respuesta tomará en promedio dos días hábiles dependiendo de la ciudad destino  para ser entregado, después de tener el cambio de status.

¿Quién puede retirar el o los documentos?

Si usted decide recoger el pasaporte del CRSVC. Debe presentar los siguientes documentos:

  • El recibo original de confirmación del CRSVC
  • Dos (2) pruebas de identidad originales expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando la firma del solicitante).
  • Deberá firmar la fórmula de retiro antes de recibir sus documentos;

Si usted decide enviar un representante para retirar su pasaporte del CRSVC, su representante debe presentar los siguientes documentos:

  • Una Carta de Autorización original, firmada
  • Original y fotocopias de dos (2) pruebas de identidad originales de la persona designada, expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando la firma de la persona).
  • El recibo original de confirmación del CRSVC
  • El representante deberá firmar la fórmula de retiro antes de recibir sus documentos;

Para el Representante Autorizado de un Grupo de solicitantes

  • Dos (2) pruebas de identidad originales del representante del grupo expedidas por el gobierno (una de ellas debe tener la foto de identidad acompañando la firma de la persona).
  • El recibo original de confirmación del CRSVC
  • El representante deberá firmar la fórmula de retiro antes de recibir sus documentos

Envie su solicitud por mensajeria

A partir del 4 de septiembre del 2013, los ciudadanos colombianos de 14 a 79 años de edad deben presentar sus datos biométricos (huellas digitales y fotografía) cuando hagan una solicitud de visa de visitante. Esta nueva exigencia concierne a los ciudadanos de 29 países y un territorio - información disponible solamente en inglés y francés

Nota importante: si usted debe presentar sus datos biométricos - información disponible solamente en inglés y francés. NO ENVIE su solicitud al CRSVC por correo postal. Usted debe presentar su solicitud en persona. El CRSVC recogerá sus datos biométricos en el momento en que usted presente su solicitud.

IMPORTANTE:

Al enviar su solicitud al CVAC, es muy importante que incluya una hoja con sus datos de contacto como correo electrónico y número de teléfono (puede incluir más de uno). Así podremos estar en contacto con usted de forma rápida y efectiva.

Etapa 1

Lea la totalidad de las informaciones sobre las exigencias relacionadas con las visas de visitante (disponible únicamente en inglés o francés) y permisos de trabajo (disponible únicamente en inglés o francés) o de estudios (disponible únicamente en inglés o francés) en sitio web de IRCC y descargue los formularios de solicitud y la lista de verificación apropiados al motivo de su viaje.

Por favor,  revise los tiempos de procesamiento (disponible en inglés o francés) de las solicitudes de visa para Colombia, antes de planear su solicitud de visa y su viaje.

Por favor, puede referirse a las instrucciones locales de documentación  para Colombia en los siguientes links:

-Anexe los documentos sin ganchos de cosedora, si agrega documentos originales debe anexar la copia del mismo. Si desea documentos de vuelta, debe especificarlo al momento de realizar la solicitud.

Por favor, diligencie el formulario de información familiar IMM 5645 para todos los tipos de solicitud del Centro de Visas y para todos los solicitantes, incluyendo menores de edad.

Los menores de edad que viajen solos o con alguno de sus padres, deben presentar autorización de salida del país firmada y autenticada por los dos padres según corresponda.

Las parejas en unión libre deben anexar el formato de Unión Libre debidamente diligenciado, firmado y autenticado. Disponible en Inglés y Francés.

Etapa 2

Diligencie electrónicamente el formulario de solicitud (incluyendo la página de código de barras) y los otros formularios necesarios. -Por favor tenga en cuenta la documentación y formularios cambia según su tipo de visa- Para mejor impresión:

  • Use papel blanco, calidad de papel bond, y papel sin brillo
  • Uso de impresora láser es recomendado
Nota Importante: Por favor revise su formulario impreso para confirmar que los códigos de barras aparecen en la última página y el número de seria que se repite en las 4 hojas del formulario sea siempre el mismo. Coloque la hoja de código de barras en la parte superior de todos los formularios. Los códigos de barras deben ser visibles y estar libre de cualquier distorsión de manchas o decoloración. De lo contrario, puede demorar el proceso de su solicitud.

Si usted no puede proporcionar todos los documentos de soporte a su solicitud de acuerdo la lista oficial de chequeo dada por  Ciudadanía Inmigración y Refugio de Canada (IRCC) usted está requerido a diligenciar y firmar el formulario de declaración determinado como “Waiver form” en inglés) y adjuntarlo con su solicitud.

La no presentación de este formulario de declaración (determinado como “Waiver form” en inglés) completo y firmado, puede resultar en retrasos o rechazo de su solicitud de visa, permiso o documento de viaje.”

Etapa 3

Lea la política de confidencialidad adjunta, complete el formulario de consentimiento de VFS y la confirmación de datos personales y  adjúntelos a su expediente.

Importante: Si el formulario de consentimiento del CRSVC y la confirmación de datos personales no están  debidamente llenos y firmados no se adjunta a su solicitud, no podremos ayudarle y nos veremos obligados a devolverle sus documentos de solicitud.

Etapa 4

Determine su tasa de visado

Revise la lista de pagos de IRCC  para saber qué tipo de tasas y la cantidad debe cancelar para su solicitud.

Formas de pago:

  • Directamente en el IRCC con el pago en línea.
  • Pago del Banco en Banco de Occidente a la cuenta número 260-00582-2 bajo VFS Colombia SAS. (Por favor, proporcionar el recibo bancario original al momento de presentar su solicitud en el VAC). (Cuenta bancaria solo para pago de visa y biometría).

Nota: Hay una cuota de 11,350 COP por solicitante por colección de Visa y biométrico en el CVAC o Banco de Occidente.

La cuota por solicitante por colección de Visa y Biometría debe realizarse en el Banco de Occidente en la cuenta número 260-00076-5 a nombre de VFS Colombia S.AS.

Importante: si su expediente nos llega sin el pago correcto de los costos de visa o permiso, NO podremos darle seguimiento, y nos veremos obligados a devolvérselo sin procesar.

Etapa 5

Ordene los formularios y documentos de conformidad con la lista de verificación de IRCC.

Etapa 6

Complete y firme la lista de verificación específica del procedimiento de envío por correo del CRSVC. No olvide adjuntarla a su expediente. (revise etapa 1)

Etapa 7

Decida de qué manera desea que sus documentos le sean devueltos. Retiro o entrega de los documentos después del procesamiento de su solicitud por la Oficina de Visas Canadiense:

  1. Si usted ha decidido venir a retirar sus documentos en persona o a través de un representante autorizado, recibirá un correo electrónico notificándole que ya puede venir a buscar sus documentos al CRSVC.
  2. Si prefiere que sus documentos le sean entregados por servicio de mensajería o mediante sobre pre pagado y con la dirección previamente especificada, el CRSVC se los enviará en cuanto lleguen a la Oficina de Visas Canadiense.

Etapa 8

En un sobre sellado, envíe por correo / servicio de mensajería su expediente de solicitud completo con los formularios de solicitud diligenciados y firmados, las listas de verificación, juntos con el formulario de consentimiento, su pasaporte, sus dos fotos (si no deja biometría), los recibos de pago (costos de la visa, de tratamiento de la solicitud y de correo) a la siguiente dirección:

Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense

Bogotá: Carrera 11A No. 93 – 52, Oficina 303, Edificio Torre 93, Bogotá, Colombia.

Medellín: Calle 10 No. 32-115 Nivel 1, Local 115 y 116 Vizcaya Centro de Negocios, Medellín, Colombia.

Nota Importante: Debe asegurarse de que usted envíe todos los documentos obligatorios y los otros documentos que soportan su solicitud. Los documentos obligatorios son los siguientes:

  1. Pasaporte válido con una página en blanco (ambas caras)
  2. Recibo de depósito para el servicio de VFS: 99,595 COP Este pago debe realizarse en el Banco de Occidente en la cuenta número 260-00076-5 a nombre de VFS Colombia S.AS.
  3. Recibo de depósito para el servicio de retorno por correo: 24,880COP. Este pago debe realizarse en el Banco de Occidente en la cuenta número 260-00076-5 a nombre de VFS Colombia S.AS. Si usted no paga el costo del servicio de retorno por correo entonces usted tendrá que visitar el CRSVC para recoger sus documentos.
  4. Banco de Occidente recibo de depósito del costo de visa de acuerdo con lista de precios de IRCC.
  5. Formulario de Visa debidamente firmada y completa

    • El formulario debe ser impreso en papel blanco, calidad bond, y papel sin brillo.
    • Se recomienda uso de una impresora láser
    • Usted debe revisar su pasaporte para completar el formulario. En caso de que los datos en el pasaporte y en el formulario no coinciden, entonces toda la aplicación se devolvería a usted.
  6. 2 fotografías recientes (según las especificaciones, solo si no presenta biometría). Debe escribir su nombre completo y fecha de nacimiento detrás de las fotografías
  7. Formulario de consentimiento de VFS
  8. Información sobre la familia [IMM 5645]
  9. Lista de verificación de documentos (Etapa 1)
  10. Otros formularios aplicables. Consulte la página tipo de visa de este sitio web

etapa 9

Siga la evolución de su correo mediante el servicio de rastreo de su mensajería, para saber si ha sido entregado o no al Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense.

Etapa 10

Usted debe recibir una notificación por email de su Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense dando a conocer su número de expediente. Deberá recibir este email en un plazo de dos días hábiles después de que su expediente haya llegado al Centro de Recepción.

Puede escoger también el servicio de rastreo por SMS para seguir la evolución de su solicitud en tiempo real. Si usted desea este servicio SMS, sírvase pagar 4,400 COP además de los gastos de procesamiento de expediente y de mensajería en la cuenta bancaria de VFS.

Etapa 11:

Realice seguimiento web de la evolución de su solicitud.

Por favor,  revise los tiempos de procesamiento (disponible en inglés o francés) de las solicitudes de visa para Colombia.

En caso de requerir documentación adicional, el solicitante será comunicado a través del seguimiento en línea o el correo electrónico.

Preguntas frecuentes — Procedimiento de envío por correo

  • ¿Qué sucede si mi expediente está incompleto?

    Usted deberá enviar un expediente completo al CRSVC, ayudándose con la lista de verificación y con las otras instrucciones indicadas en el procedimiento por correo.

    Si se constata que su expediente está incompleto, el CRSVC le enviará un email para informarle sobre los documentos que faltan en su expediente. Tendrá entonces cinco días hábiles a partir de la fecha de recepción del mensaje para enviar al CRSVC los documentos necesarios.

  • ¿Qué pasará con mi expediente si no estoy en capacidad de presentar los documentos faltantes que me pide el CRSVC?

    Su expediente le será devuelto y deberá pagar por el envío.

    Puede escoger una de las tres opciones siguientes:

    • Dar su consentimiento al CRSVC para que transmita su expediente tal y como está, a pesar de los documentos faltantes, a la Oficina de Visas Canadiense; o
    • Enviar un sobre pre pagado, previamente dirigido a su nombre para que el CRSVC le envíe sus documentos; o
    • Venir a buscar sus documentos al CRSVC en persona o mediante un representante autorizado.

    Sírvase notar que, en estos casos, los costos de servicio del CRSVC no son reembolsables.

  • ¿Qué pasa con mi solicitud si no he seguido las instrucciones de pago de los costos de visa o las instrucciones de pago de los costos de servicio del CRSVC?

    El CRSVC no podrá procesar su solicitud si las instrucciones de pago de los costos de visa no han sido seguidas correctamente. El CRSVC lo contactará para informarle sobre el problema y conservará su expediente hasta que sea informado de que usted ha pagado los costos de visa de conformidad con las instrucciones. Para evitar esos retrasos, sírvase verificar que ha seguido correctamente las instrucciones de pago de los costos de la visa y los costos de servicio del CRSVC, antes de enviar su o sus solicitudes al CRSVC.

  • ¿Qué puedo hacer si el CRSVC no ofrece un servicio de entrega a domicilio para devolverme mis documentos?

    La lista de tarifas del CRSVC en el sitio internet del CRSVC le indica si existe un servicio de entrega a domicilio disponible para su país. Si el CRSVC no ofrece tal servicio, debe usted adjuntar un sobre pre pagado con su dirección. Tome en cuenta que si usted envía varios expedientes de solicitud de visa con un solo sobre, el CRSVC podrá enviarle por correo únicamente los documentos de las solicitudes ya procesadas. Usted deberá enviar sobres suplementarios para todas las demás solicitudes aun en vías de procesamiento. Sin embargo, tiene usted la posibilidad de venir a buscar los documentos en persona al CRSVC o mediante un representante autorizado.

  • ¿Qué debo hacer si no he recibido ningún email de acuse de recibo o de información acerca de mi solicitud en los cinco días hábiles siguientes a su recibo en el CRSVC?

    Por favor envíe un email a info.cancol@vfshelpline.com con las informaciones a continuación y el CRSVC lo contactara en los dos días hábiles siguientes a la recepción de su mensaje:

    • Su nombre completo
    • Su dirección completa
    • Su número de teléfono, con el indicativo regional
    • El número de la carta de transporte aéreo/número de expedición y fecha del envío del expediente.

    No envíe nunca informaciones personales fuera de las mencionadas anteriormente.

  • ¿Cómo puedo seguir la evolución de mi solicitud?

    Una vez que el CRSVC ha recibido su solicitud y ha confirmado que el expediente está completo y listo para ser procesado en la Oficina de Visas, su solicitud será inscrita en el registro informático del CRSVC y le será enviada una notificación por email para darle el número de seguimiento personal. Usted podrá entonces seguir la evolución de su solicitud utilizando éste número de seguimiento personal:

    • Utilizando la página “siga la evolución de su solicitud” en el sitio internet del CRSVC
    • Contactando la asistencia telefónica
    • Viniendo en persona al CRSVC
    • Utilizando la opción SMS, si ésta opción existe en su país
    • Consultando los emails de notificación

Entregue su pasaporte

Si usted ha recibido una notificación del gobierno de Canadá pidiéndole su pasaporte, puede enviarle su pasaporte, acompañado de la carta de notificación, a través de este Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense.

Tenga en cuenta que estos servicios son remunerados. Los costos de mensajería en los casos en que este servicio es disponible, son distintos de los costos de servicio que se aplican para la transmisión de pasaportes.

Encontrará los detalles aquí.

Cómo enviar su pasaporte:

Cuando usted reciba una notificación del gobierno de Canadá pidiéndole su pasaporte, puede enviarle su pasaporte y su carta de notificación, ya sea:

  1. En persona / o a través de un agente autorizado al Centro de Recepción de Solicitud de Visas Canadiense.
  2. Por correo postal /o mensajería a la dirección del CRSVC indicada en la página “Contáctenos

Asegúrese de incluir con su pasaporte

  1. La carta de solicitud de pasaporte enviada por IRCC.
  2. Pago de tarifa aplicable del CRSVC, como pago de envío por mensajería y tarifa de servicio de transmisión segura de pasaporte. (Este pago solo aplica si usted no dejo datos biométricos)
  3. Su información de contacto, incluyendo: correo electrónico, teléfono y dirección de retorno.
  4. Formatos de consentimiento del CRSVC. (Formato de Consentimiento y Confirmación de Datos Personales)

Para recuperar su pasaporte puede elegir entre:

  1. Ir a buscar su pasaporte en persona o a través de un agente autorizado al CRSVC (por favor, tenga en cuenta nuestro horario de entrega de pasaportes); o
  2. Pedir el reenvío del pasaporte por mensajería; o

El servicio de transmisión de pasaportes ofrecido por el Centro de Recepción de Solicitud de Visas le permite:

  1. Enviar sus pasaportes a la Oficina de Visas Canadiense a tiempo y de manera segura.
  2. Seguir la evolución de su pasaporte utilizando los medios de verificación en el sitio internet del CRSVC.