Top Button

Contáctenos

Entregue su pasaporte

¿Le han solicitado que entregue su pasaporte en el centro de visas? Si es así, para más información consulte en

Click Here

Recuerde que únicamente los solicitantes serán permitidos

Bogotá

Dirección:
VFS Colombia SAS
Carrera 11A No. 93 – 52, Oficina 303,
Edificio Torre 93, Bogotá, Colombia

Cra. 11a #93-52
Bogotá
Colombia

La entrada principal al edificio está cerrada temporalmente para acceso vehicular. Para el ingreso al parqueadero debe tomar la Carrera 11, bajar por la calle 93 y tomar la primera entrada a la derecha.

Debe indicar en la esquina al funcionario de movilidad que se dirige al edificio Torre 93 para acceder al parqueadero.

Tenga en cuenta por favor, que el acceso peatonal se encuentra disponible.

Teléfonos: 

+5715088811

HORARIO DE APERTURA – (Lunes a Viernes) a partir del 1 de Julio. 07:00 a 16:00

ENTREGA DE SOLICITUDES: 07:00 a 15:00

DEVOLUCION DE PASAPORTES: 14:00 a 16:00

MAPA
Medellín

DIRECCION
VFS Colombia SAS
Calle 10 No. 32-115
Nivel 1, Local 115 y 116
Vizcaya Centro de Negocios, Medellín,
Colombia

Cl. 10 #32-120
Medellín, Antioquia
Colombia

Acceso peatonal y vehicular por la Calle 10

HORARIO DE APERTURA: 08:00 a 17:00

ENTREGA DE SOLICITUDES: 08:00 a 16:00

DEVOLUCION DE PASAPORTES: 14:00 a 16:00


MAPA

El servicio de llamadas de atención al cliente está dirigido por VFS Global y no por la Embajada de Canadá;

Debido a nuestra política de confidencialidad, el servicio de llamadas de atención al cliente no podrá suministrarle ninguna información sobre su solicitud de visa y sobre su evolución. Sírvase referirse a la página “Verifique el estado de su solicitud” de nuestro sitio.

Asistencia por correo electrónico: info.cancol@vfshelpline.com

Para hablar en línea con nuestros representantes, haga click en el ícono de chat.

Importante: No comunicar ningún dato personal por correo electrónico, SMS, textos o cualquier otra forma de comunicación electrónica no segura.


Horario de atención

Estamos abiertos de lunes a viernes, exceptuando los días festivos.

La información de Call Center está disponible 24 x 7, para hablar con un agente favor llamar entre 8 a.m. a 5 p.m.

Usted debe contactar al CRSVC durante las horas de apertura indicadas arriba. Por favor no se presente fuera de las horas indicadas pues el personal administrativo del edificio no le permitirá entrar a nuestro local.